карина к.
4
0
subscribers
0
subscriptions
37.5K
views
Отдавали Бигля на экспресс-линьку после зимы.
Нас принимала прекрасная Анна, вежливая, милая. Процедура выполнена на 10/10, отлично вычесали, выпавшая шерсть нас больше не беспокоит. Шерсть стала мягкая, блестящая и вкуснопахнущая! Спасибо вам❤️
Лучшие кальяны в городе, очень уютно, камерно, любимое место для встречи с друзьями) персонал вежливый, еда вкусная)
Записывала собаку на стерилизацию. При записи у меня спрашивали нужен ли нам анализ крови перед операцией, как будто ветеринар - я и знаю какие анализы нужны или не нужны. Сдали кровь, на следующий день должна быть операция, в итоге отменили по непонятным причинам, предложили вторник. Окей… Вторник. Приходим во вторник, говорю Добрый день, мы на стерилизацию)) на что в ответ мне прилетает «А где вы были все воскресенье??? Мы вам трезвонили!!» К слову в 6 вечера воскресенья был 1 пропущенный звонок, в понедельник со мной никто не пытался связаться, и предупредить, что врач оказывается заболел все таки.
Хирург мне сказал, что ведет сейчас только терапию, но может конечно сделать операцию, но тогда накапает соплями в кишки моей собаке) как вам такое?)
Я совершенно не скандальный клиент и понимаю, что может быть всякое. Но не получить ни одно «извините», а только упреки в мой адрес почему я не беру трубку в вечер воскресенья это хамство настоящее.
Деньги на анализы потрачены на ветер, потому что делать его нужно непосредственно пере операцией (узнала у врачей из другой клиники)
В общем до самой процедуры мы не дошли, запись переносить не стали) сама судьба отвела нас от этого видимо, обращаться в клинику больше не будем
Выводы из этой истории делайте сами, кому важен сервис и качество услуг, осведомленность всех сотрудников, включая администратора, о процедурах и что необходимо перед ними, то конечно не советую. О качестве лечения сказать ничего не могу. Цены демократичные.
Уютное место, переодически хожу туда стричь волосы, всегда вежливые работники и заботливый мастер)
Приятно, что рядом с домом есть салон, в который приятно вернуться!
Шаверма, бургеры, да и меню в целом огонь🔥
персонал приятные ребята, интерьер и музыка задают атмосферу) в общем место один из фаворитов в Спб!
крутая команда ребят, быстрый инструктаж о всех главных моментах, буквально 5 минут- это огромный плюс) адекватные цены и доброжелательность
есть сауна, душ, также вся экипировка бесплатная!!
остались довольны, обязательно ещё вернёмся)