Ekaterina Erofeeva
4
0
subscribers
0
subscriptions
456K
views
Добрый день! Сдала в ремонт ноутбук 3.05, не работала камера и были лишние шумы при включении микрофона. 22.05 пришла смс, что ноутбук готов. 27.05 пришла забирать. При проверке оказалось, что камера все ещё не включается. Ноутбук обратно забрали на повторный ремонт. 01.06 пришла смс, что ноутбук готов. 02.06 пришла забирать. В этот раз камера заработала, но при движении экрана опять выключилась. Проверка заняла 5-7 минут. Ноутбук опять забрали в ремонт. То есть, я 2 раза тратила время на дорогу в обе стороны, чтобы протестировать камеру и выяснить, что она все ещё не работает. Отсюда у меня вопросы к компании: 1) прошу разъяснить ситуацию. Я понимаю, что в первый раз могли не проверить. Но 2 аналогичных раза - слишком много; 2) когда будет окончательно исправлена поломка моего ноутбуку? Уже прошло более месяца; 3) за все эти неудобства прошу предоставить скидку на ремонт.
Номер заказа 00000402346.
UPD. 08.06 ездила за ноутбуком 3 раз, теперь камера работает
UPD. 11.09. 23 Хочу поделиться новостями, все не доходили руки. Примерно в середине июля камера опять сломалась и до сих пор не включается. Вот так.
Около 30 минут ждали, пока кто-нибудь из официантов подойдёт и примет заказ (при посадке 1/3), так и не дождались. Пересели в соседний Клевер, где заказ приняли сразу же, еда была вкусной и цены дешевле 😉
