Абсолютно безграмотные сотрудники во главе с директором. Обратилась в апреле месяце, сейчас ноябрь, а документы так и не могу получить. То одну бумажку надо подписать, то другую. Гоняют по кругу. То не тот лист послали. В головном офисе в Челябинске вообще на эту ситуацию безразлично. Обратилась туда по замерам на основании решения суда. В результате мне готовили документы для суда. Люди даже не смотрели для чего нужно сделать межевание. Деньги возвращать отказываются. И результата нет. Если хотите потратить свои деньги и нервы, то вам сюда.
Robek
February 2024 •
1
17 числа была в магазине в районе 11 часов утра. После ремонта первый раз была в этом магазине. На протяжении многих лет покупала там обувь, т к устраивает качество и цены. В этот раз приобрела сапоги. Обслуживание желает лутьшего. Обслуживала продавец Татьянв Яркова. Обычно всегда продвцов много, но в этот раз их было двое на весь магазин. Меня и ещё двоих покупателей обслуживал один продавец. Опредилившись с выбором обуви попросила продавца отбить товар. Сказали что принесут обувь на кассу, в результате погуляв по магазину и подойдя к кассе, мне пришлось самой идти за коробкой, которая так и стояла на скамеечкн, т к продавец металась туда, сюда. Подала продавцу 6000 руб, сдачу мне дали 600 руб. Дома посмотрев чек увидела что отбито4400. Я решила что сапоги стоят 5400, тк перепутала ценник и примеряла ещё другие сапоги. Поехала обратно в магазин, попросила снять кассу и посмотреть камеры. Тысячу мне вернули, только лично от продавца слово извините не дождалась, извинилась администратор, и то только после того как я начала ругаться. Продавец вообще сказала что ничего не случилтсь, она же не взяла себе эту 1000, а оставила её в кассе. После всего этого осталось очень негатианое отношение к персоналу. Первый раз сталкиааюсь с таким отношением в этом иагазине. Руководству магазина немешало бы обратить вниманте на своих сотрудников. И желательно наказать. Надеюсь на ответ руководства