Na. studio
November 2024 •
5
Отлиная студия лазерной эпиляции, клиентоориентированность, внимательность и профессионализм! Рекомендую!
ProSport
September 2024 •
5
Дочка занимается в секции Каратэ с конца лета. Несмотря на такой скромный срок, ребенок просто счастлив и рад, на тренировки бежит с удовольствием, не может дождаться вечера, чтобы попасть в зал! Огромное спасибо тренеру Константину за его вовлечение, внимание, любовь к своему делу и детям!
Che Bello
October 2023 •
1
Посетила салон по рекомендации подруг, а также почитав все восторженные отзывы с огромной надеждой на то, что все будет так, как описано восхищенными клиентами! К моему величайшему сожалению, вероятно, мне одной "повезло" и оказалось все ровно наоборот, из салона я вышла с чувством собственного несовершенства и неполноценности, за что "больше спасибо" сотрудникам салона! Примечательно, что такое со мной впервые и в салоне Che bello мне "открыли глаза" на все мои "проблемы с волосами". Для посещения салона я записалась за неделю, выделив личное время (которого, к сожалению, свободного крайне мало, как и у всех сейчас), озвучила объем работы, что мне необходимо сделать сложное окрашивание, сделать стрижку на волосы средней длины. Меня вроде как выслушали, вроде как записали "пожелания" к посещению. Записывалась к конкретному мастеру (имена писать не буду, так как мне самой мерзко от этой странной ситуации..). Придя к назначенному времени, встретившись с мастером к которому я была записана, я рассказала о своих пожеланиях (как это всегда бывает) он меня выслушал и начал уточнять какой техникой мне окрашивали в последний раз волосы. Так вышло, что я не колорист и разбираться в техниках окрашивания не умею, поэтому я ему рассказала то, что понимала и помнила о том, что именно обычно делают с моими волосами в процессе колорирования (тут ключевое слово "обычно", так как со сложным окрашиванием я живу уже третий год). Далее мне мастер сказал что на моих волосах мелирование😲, да ещё и филировка 😯😯(что, видимо, вообще крайней степени возмутительно!). Ну я спорить с профессионалом не могу, ок, хорошо, говорю я, что это значит, вы меня не будете красить и стричь? На что мастер говорит: "А я и не буду стричь, стригу не я...". Я: "....Ну ок, мне в целом не принципиально...., так что с окрашиванием?" Мастер: "Ну вот сейчас тестовую прядь сделаем и решим" Я: "Ну ок!...." Дальше очень долго описывать весь этот странный абсурдный процесс, тест показал что "у меня мелирование" (в чем вроде и так уже разобрались) и пряди (что даже я понимаю, человек далёкий от искусств сложных окрашиваний) обесцвечиваются НЕРАВНОМЕРНО. Я: "Ну ок, это что значит? Вы меня будете сегодня красить?" На что мастер сказал что пригласит коллегу 🤦 Я:"Ну ок!...коллегу, так коллегу.." Проходит n-ное количество времени, приходит коллега (не сильно довольный, стоит заметить) Коллега: "Рассказывайте." Я:"😳...Умм...что?...(далее понимаю, что мы начинаем все сначала) Ну ок..." рассказываю ещё 5 минут коллеге, что я записалась, хочу покраситься и постричься. Коллега: "у вас мелирование " Я:"И?" Коллега:"А у меня нет сейчас времени его делать, вам нужно перезаписаться." Я"А почему его ВЫ делать не можете, я не к вам записалась" Коллега:".....(что-то невнятно-непонятное...)..." Итог такой, мастер к которому я записалась "предложил" (а мог и не предлагать, насколько я его поняла) закрасить мне "тестовую" прядь, ибо она была как плешь на моих, как выяснилось (спасибо им за неожиданный новый комплекс), плохого качества мелированных волосах, это все что он мне готов был предложить из планируемых услуг. То есть, меня в итоге не покрасили и не подстригли. Для понимания сотрудникам салона хочу сказать, я крайне адекватный человек, который лоялен и готов услышать понятные аргументы и искать совместно решения. НО! В салоне никакой лояльности, настроя на решение создавшейся проблемы, да, в принципе, все люди, с которыми я столкнулась, они вообще не считали что происходит что-то не то и мне, как клиенту, нужен их совет, решения, предполагаемые ими, а ещё, неплохо было бы услышать хоть намёк на извинения за созданные неудобства (коих оказалось выше крыши ...). Уходя из салона "до свидания" также никто не сказал 😁 это вишенка на торте сервиса! Не то, что оно мне сильно нужно, просто это какой-то тотальный игнор и невнимание. Я с таким, в бьюти-сфере, встречаюсь впервые 🤦 В общем, ощущения на -10, желание сэкономить в Che bello вышло боком!
Persona Image Lab
June 2022 •
5
Прекрасное место, полностью соответствующее контексту пространства своего местонахождения в Artplay. Очень приветливый и высокопрофессиональный персонал, оставляющий исключительно позитивные эмоции после посещения салона. Отдельное спасибо Татьяне Ломакиной, фее красоты и преображения, да и просто чудесному человеку!
MegaService
April 2021 •
5
Очень некстати сломался телефон, нужна была срочная диагностика и ремонт. Большое спасибо хочу сказать Антону, специалисту сервисного центра, который верно диагностировал проблему и решил ее в течение нескольких часов! Сервис рекомендую, качественно, быстро и за адекватные деньги!