Отношение к постоянным клиентам стало просто свинское. Более 10 лет постоянно обслуживался только в Аларм-Моторс. Сначала Форды, которые покупал у них, потом Мазду СХ-5, тоже купленную у них же. Все ТО проходил только в этом сервисном центре.
Последний раз делал ТО 6 мая и при ТО обратил внимание персонала, что мне не нравится работа тормозной ситсемы. После диагностики предложили поменять тормозные диски и колодки. Согласился, если надо.
В июле колодки при торможении начали жутко скрипеть - едешь по дороге и на тебя все обращают внимание. Вчера при финальном торможении дополнительно появился целчок. Обратился в Аларм 25 июля, объяснил ситуацию, что с тормозами, которые они ставили, что-то не то, как мне кажется. Попросил записать, чтобы разобраться, потому что, на мой взгляд, ситуация опасная. Мне предложили окно на 10 (!!!!) августа. 2.5 недели предложили ездить так..
Я не буду обвинять Аларм в некачественной работе, я не могу этого утверждать. Я так же не могу утверждать, что там что-то не так с деталями, которые они установили. Я не специалист в этом деле. Но по идее, как мне казалось, если они ставили тормоза и у меня появились жалобы, они как минимум должны были быть зинтересованы в том, чтобы посмотреть, что не так... но нет, у них плотная запись...
В моем представлении, в Аларме-Мазда просто не осталось персонала достаточного для ремонта.. Иначе это никак не объяснить. Ну и отношение колл-центра, конечно, такое себе. "Плотная запись" и никакой попытки предложить каких-то запасных решений.
Ощущения очень неприятные. Позвонил другому диллеру и записался сразу на этот же день.
В Аларм больше не вернусь.
Аквапост
July 2024 •
3
Напор воды был на первой точке отвратительный. Смыть ничего не удалось. Пустая трата денег.
Butcher
September 2023 •
5
Супер, ребята отлично работают, все четко, как клиент поделает (хоть лук-бук). Инструменты, расходники - все на уровне. Хожу уже давно, не поменяю. Не верьте плохим отзывам! Цена-качество - идеальные для такого уровня. Лучшие в регионе.
Алаверды
April 2022 •
3
Так себе... Хачапури сожгли.. Пива нет, только бутылочное, и то один вид был. Антураж внутри очень пафосный, без вкуса.. В общем, на разок.
Tirvas
April 2022 •
5
Расположение супер! Рядом лыжная трасса, в отдалении от города, вид на горы. В санатории много интересных процедур. Питание отличное. На шведском столе всего достаточно, разнообразно. Номера пошараанные в основном корпусе, в новом - великолепные. В бассейн бывает большая очередь, ибо ограниченное количество шкафчиков.
Караван
April 2022 •
3
Хачины хороши, прям объеденье. Пробовал шурпу, тоже неплохо. Но обслуживание оооочень медленное, ненавязчивое. Официанта ждать долго, еда готовится тоже долго. Место колоритное, много беседок за отдельную плату.
Proval
April 2022 •
5
Прекрасная атмосфера, вкусная еда. Шашлык обязательно надо брать. Цены приемлемые. Персонал доброжелательный. Может маловато одного туалета, но это так, придирки.
Kilikiya
April 2022 •
5
Отличное место. Ходили отмечать день рождения. Обалденные шашлыки, хачапури. Очень атмосферное место в армянском стиле. Персонал доброжелательный, подскажет, что лучше выбрать, если не очень знакомы с армянской кузнец. Армянской вино показалось очень достойным.
Amigos
April 2022 •
3
Пиво очень простое, ожидал большего. Закуски есть, интерьер криярный, сам бар нормальный. Но выбор и вкус пива разочаровал. Персонал внимательный.