Марина Манушина
8
1
subscriber
0
subscriptions
330.8K
views
Зря потраченное время. Нашли автомобиль на Авто.ру, цена привлекла, по купленным отчетам всё хорошо. Предварительно позвонили, спросили всё ли прозрачно с ценой и с машиной. Приехали. По факту, автомобиль оказался битый и восстановленный в Корее. Подход как у многих, только приезжайте, а вдруг.
Вчера имели счастье посетить салон. Большая парковка, внутри просторно, светло, все машины расставлены по маркам. С нами занимался менеджер Григорий. Показал всё, что просили. Быстро, слаженно, приветливо, пока дело не дошло до окончательной стоимости. Затрудняюсь оценивать конкретно его работу. Правильнее будет в совокупности. Культура гостеприимства, наверное, важна, мелочь, а приятно. Но неправильное решение и отклонение от ожиданий дают больший отрицательный эффект. Для салона он отработал на отлично. Машину мы купили, но в процессе у нас возникли разногласия, возможно, в результате недопонимания по причине завуалированно преподнесенной информации, наши иллюзии разбились о рифы реальности. После долгой суеты вокруг скидок и подарков: 5-6 походов к руководителю, 2 выхода руководителя в зал, нам скинули в деньгах 15 тысяч рублей (без учета скидки за трейд-ин, и обнаруженного в результате осмотра дефекта). Обещанные "подарки" (если теперь это можно так назвать) тоже решили не давать, итак хорошо подвинулись. Или то или другое. Еще из неприятного, толщинометр обещали и не принесли (забыли или не хотели акцентировать внимание на состоянии железа остается за кадром). Своевременно не предупредили о том, что за оплату налом через кассу взимается комиссия. В общем, внимательно слушайте, считайте, сохраняйте записи на листочках, переспрашивайте, чтобы убедиться, что вы всё правильно поняли. Итог: Цены держат в свою пользу. Вместо скидок предлагают "подарки", которых можно и не получить. На всё про всё потратили 8 часов. Надеемся, что приобретенный автомобиль будет радовать и не подведет.
Не дорого, первый раз очень понравилось. Во второй не повезло с курицей с грибами. Пересушили, как подошва и очень много майонеза.
Хороший магазин, огромный ассортимент. Очень качественная кулинария.
Это просто хамство. Попросила подшить падол платье. Сама вымерла длину, наметила булавками, принесла объяснила что к чему. Пришла забирать. Сумма была озвучена 500 руб. посмотрела, не понравилось строчка, швея сама сказала переделаю. Пришла через два дня, цена уже была 800 руб. принесла домой ничего не переделано.
Сотрудники или очень некомпетентные, или не хотят заниматься проблемами отправки, отфутболивают на горячую линию, хотя вопрос решился за 5 минут в отделении связи получателя.
Огромная благодарность НПО Николаевой Марине Валерьевне за чуткость, отзывчивость, понимание ситуации и оперативное решение вопроса.
Приняли вовремя, сделали быстро. Сертификат на масло не показали, слитое масло и фильтр не видела, по отработанному маслу комментариев не дали.