Груз с Москвы везли 2 недели вместо одной, статус груза 97 % , прибывает на склад выдачи. При звонке на горячую линию выяснилось, что забыли погрузить 1 место из 26, так выдали бы 25 которые пришли и неделю лежали на складе. В ответ на мой вопрос нормальная это ситуация для вашей компании, сказал: да! Нормальная!
А на днях вообще абсурдная ситуация, приехал получать груз, 40 минут не мог получить, смс не приходит, если и приходит, то на с номером груза который уже получил, опять звонок нк горячую линию и создание нового профиля. Вывозят груз на складе, а там не мой! На этикетке ни моего номера, не имени, зато есть другой, позвонил по нему, обрадовал человека, что мне выдали его груз, он говорит, я его очень долго уже жду в Питере! Спасибо, что хоть какая то информация есть теперь, что он не пропал. Больше часа времени было потеряно из-за ожидания выдачи и потом оформления возврата.
Вообщем, уже двум поставщикам в ответ на предложение отправить ДЛ, сказал только не ими.
Azbuka mebeli
March 2023
5
В связи со спецификой своей работы, не мебельщик, но материал и раскрой заказываю регулярно уже несколько лет. Поработал со всеми компаниями, но остановился на Азбуке Мебели. Ассортимент, наличие радует, профессионализм сотрудников вызывает уважение! Мои однозначные рекомендации и для профи, и для любителей!