Разочарование, шок я испытала при попытке купить диван Панчо за 149 000 руб со 100% оплатой в Perrino 30.07.24 в магазине Гиант на Московском.
Продавцы долго рассказывали про свой супер товар, и даже обрадовались, когда я предложила оплатить 149000 руб наличкой и забрать диван с магазина сразу, но директор ЗАПРЕТИЛа! Сказала, что пустующее место не чем заполнить!
Честно говоря ШОК. Потратить кучу времени в пустую.
Не могла понять почему такое отношение к клиенту, потом просветили. Фабрика и руководство "зазвездилось". Фабрике выгодно брать заказы "на будущее", которое произойдет, через -цать месяцев. и много других... "поддиванных" игр.
Но как показывает бизнес-практика , такое отношение к клиенту - это начало развала компании и качества товара.
PS Кстати, на мои письма у компанию и даже звонок, никто не ответил и не извинился. Это говорит о многом!
Так, что прежде чем заказать здесь товар 100 раз подумайте, что будет с этой фабрикой и вашим товаром через 3 месяца. Уже сейчас отзывы на просторах интернета плохие.
В продолжение, купила в "Ладье" такой же диван (и даже лучше) за 96 тыс. ( и в планах еще заказать( мне нужен был 1 диван сразу и 2 позже)