Книга рядом
December 2019 •
1
Здравствуйте! В книжном магазине на ул. Ленина, 86 (ООО "Литероград", судя по кассовому чеку), торгуют продукцией с истёкшими сроками годности (клей с кисточкой, текстовыделители) и продукцией, на которой указан срок годности 24 месяца, а даты изготовления нет (текстовыделители, маркеры). На неоднократные замечания продукция с продажи не снимается. Сегодня, 30.12.2019, на моё замечание продавцы отреагировали в недружелюбной форме, заявили, что я прихожу только портить им настроение. Только помощь главного бухгалтера головного офиса позволила мне приобрести набор текстовыделителей с нормальным сроком годности. ПРОДАВЦЫ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! То есть они считают вполне допустимым грубо нарушать право потребителя на информацию о товаре и на приобретение качественного товара. Может быть руководству этой торговой точки стоит обратить внимание на беспорядок, который здесь процветает в плане продажи негодной продукции и на испорченное настроение, с которым отсюда уходят покупатели. А продавцам этого магазина следует помнить, что покупатели тоже имеют право на уважительное к себе отношение!