Посещение с 19 на 20 января. Отель 5 звезд, расположен на набережной р. Десны, вид из окна со второго раза стал приемлим - первоначальный стандарный номер окнами должен был выходить "во внутренний дворик гостиницы", а не на унылость всей российской провинции сразу - обшарпанный малоэтажный дом с облупленной штукатуркой, грязные полуразбитые окна, полностью заваленные коробками, ржавые трубы, крыши, поломанные деревья, мусор, ямы на асфальте...
Разница в цене - минимальная и я с удовольствием любовалась через большие окна вечерним Брянском.
В номере визуально чисто, нет посторонних запахов. Попили чай (в номере есть чайник, по два пакетика черного и зеленого чая Гринфилд, два пакетика кофе Якобс, 4 пакетика сахара, две бутылки воды по 0.5 "Росинка")
Села на кровать, а на пододеяльнике длинный, черный, кудрявый волос. И звезды посыпались вниз🤷Это совершенно неприемлемо. Ну как так то?! Постель вообще меняли или по ней просто утюгом прошлись?! Ну это неприятно, правда.
Рассказываю администратору про волос, говорит сейчас поменяют белье. Можно было по-человечески извиниться, участливо на словах. Но нет. Возвращаемся в номер - кровать ровно застелена, волоса нет, надеюсь, что белье поменяли. Грязные чашки после чаепития так и стоят на столе. Но ведь в номере была горничная - чашки должны были быть помыты, воды тоже можно было добавить всё-таки литр на двоих на сутки маловато, учитывая пять звезд и вода Росинка. Ни извинений, ни хотя бы шоколадки в качестве комплимента за волос на постельном бельё мы не получили.
После этого идти в СПА расхотелось - раз с постельным бельем такой конфуз, то про бассейн подумать страшно.
Я понимаю, что это Брянск, что цена за номер невелика и в целом мебель, сантехника, текстиль все на очень достойном уровне, но раз 5 звёзд надо соответствовать - сервис и качество необходимо подтянуть.
Ресторан в отеле - Дебри категорически не понравился - диетических блюд нет никаких, приготовить что-то альтернативное на пару они не могут, а то что могут было ужасно - котлета из лосося совершенно белая (где лосось?!), картофель с "глазками", чашка с трещинами, чай как вода. В итоге чиабатта спасла положение ела только ее. Иначе бы ходила совсем голодная - альтернативных заведений рядом не нашла, продуктовых магазинов приличных рядом нет. Откровенно говоря, разочарована. Часто по работе езжу по России, выбираю приличные отели, но тут волос, сервис и ресторан убил все впечатление. Через три недели опять в Брянск в раздумьях теперь о месте размещения
Debri
January 2025 •
1
С 19.01.2025.-20.01.2025 жили в отеле Мегаполис.
Уставшие, голодные после дороги из Москвы вдвоем с мужем пошли пообедать в Дебри. Зашли со стороны отеля - никто не встретил, но это мелочи.
Сели, принесли меню, в котором нет ни граммовки блюд, ни пищевой ценности, ни основных ингредиентов. Для тех кто не знает, бесплатно проконсультирую - это обязательное требование для общепита - прописаны в Правилах оказания услуг общественного питания № 1515. Они действуют с 1 января 2021 года. Штраф за нарушение по КоАП РФ по ч. 1 ст. 14.8 от 500 до 1 000 руб. Мелочь. Согласна. Идем дальше.
У меня заболевание ЖКТ все подряд есть, к сожалению, не могу по регионам РФ езжу часто (я юрист-судебщик) поэтому к выбору отеля отношусь внимательно - дабы не остаться голодной. Везде до этого без проблем делали котлеты на пару, грудку, бедрышко, рис или нечто подобное под заказ. Вообще без вопросов. Да, это было несколько дольше, но оно и понятно. Спрашиваю у официанта
- "Что есть диетического?"
- "Ничего".
- "Можно что-то придумать под заказ, уточните пожалуйста у повара"
ответ
"Мне не́чего предложить - ничего диетического нет, риса тоже нет, т.к. в меню его нет мы его не закупаем".
Клиентоориентированность уровень Бог, но кушать хочется - выбрала котлету из лосося с авокадо и манго, но попросила убрать все лишнее кроме котлеты и запечённый картофель без специй, черный чай. Муж взял шашлык из свинины по итогу пересушенный.
Приносят заказ - котлета с авокадо, напоминаю просила одну котлету. Уносят. Приносят обратно одну котлету - разрезаю, а она белая. По меню написано, "котлета из лосося"
Нет, но нет такой рыбы - лосось. Это общее название, а представители - сёмга, форель, кижуч, дешевая горбуша и т.п. Отличительной чертой является цвет мяса - он розоватый, даже после тепловой обработки. А котлета совершенно белая, горчит, но оно и понятно - учитывая отсутствие цвета это рыба с нерестовыми изменениями, российский ГОСТ разрешает использование такой рыбы, но она для консервов сегмента "эконом", с обязательным обозначением товарной маркировки на металле банки, но никак не для ресторана с претензией на лучшее заведение в городе, да и по стоимости 1230 руб. за котлету непонятно из чего это просто введение потребителя в заблуждение по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ и штраф до 500 тыс руб - уже интереснее.
На гарнир картофель-бейби с "глазками" это вообще позорище.
Дальше чай. Чашка с отколотым керамическим покрытием и чай, который за час так и не заварился - ощущение, что пакетик заваривали уже раза четыре - нет ни вкуса, ни запаха, ни цвета. Сказала официанту - принесла прозрачный стакан, убедились что чай бледный. Предложила принести мне новый. Отказалась и так все более чем ясно. Из плюсов отличная чиабатта вот прям реально меньше ста рублей стоит выпила с удовольствием с ней чай в номере. Ужинать не стали, завтракать соответственно тоже, хотя изначально хотели нормально питаться и отдыхать. Настроя устраивать разборки не было, мне этого в работе хватает - было желание приятно провести с мужем воскресенье.
Я не понимаю откуда такие хвалебные отзывы, видимо, посетителям не с чем сравнить, да и конкуренции особой нет.
Как можно не иметь в ресторане при пятизвёздочном отеле диетического меню или хотя бы предложить что-то альтернативное я не понимаю. Люди приезжают разные, они живут в отеле им негде себе готовить да и как позволить платёжеспособному гостю уйти голодным🤷 у меня это просто не укладывается в голове.
Официант совершенно не заинтересован, состав блюд не знает, сформулировать что из себя представляет мясо в блюде "паста с говядиной" не может, даже не подошла принести счет, попрощаться... Муж для оплаты сам пошел к барной стойке. В общем сплошное разочарование.
Через три недели опять ехать в Брянск, где буду питаться непонятно - ибо если это лучшее, то за другие места прошло страшно.
Но не из Москвы же мне с собой еду привозить
Отделение почтовой связи № 143083
December 2024 •
5
Хорошая советская почта)) Ничего не поменялось с тех пор, но может оно и к лучшему.
Ruki Vverkh!
December 2024 •
2
Что же сказать хорошего? Пелось хорошо. А вот елось.... Вызывает некое недоумение, что в наше время, когда всего кругом много, огромная конкуренция, а в этом заведении на столе, который был заранее забронирован, заказаны позиции по меню, в итоге не было ничего. Пришлось ждать. Тарелка с порезанными фруктами выглядела готовой уже дня два как, аналогичная ситуация с овощами. Нет пленки накрыть тарелки?! Легкие закуски были даже не второй свежести. В гардеробе отсутствует гардеробщик - за вещами никто не смотрит - самообслуживание. Хорошо распевшиеся и распившие изрядное количество алкоголя молодые люди не контролируют свое поведение - администрация не реагирует, охранников нет. В итоге женской компанией было крайне неприятно находится.... В общем рекомендовать не могу.
Church of the Assumption of Our Lady
December 2024 •
5
Очень атмосферное место на берегу Москва-реки, доброжелательные люди служат в этом храме, очень ухоженная территория
A. S. Pushkin Museum-Reserve of Vyazemy-Zakharovo, Zakharovo Estate
October 2024 •
5
Место историческое, живописное, но как-то потерявшее атмосферу той эпохи, может быть из-за городской сквер, примыкающего
Тори
October 2024 •
4
Местечковый магазин. Ассортимент присутствует, но в основном долгохранящиеся продукты. Из плюсов много овощей и фруктов хорошего качества. Расположен удобно в центре посёлка
Notary Lebedeva E. A.
April 2024 •
5
Чисто, чинно, благородно!)) Нет очереди, все оперативно, рядом с домой. Я довольна!
SOGAZ-Med
January 2024 •
4
Пока не посмотрела на Яндексе как выглядит вход сделала два круга вокруг здания. К работе специалиста претензий нет, но вот вывеску можно было бы побольше сделать, даже нормальной тропинки через снег нет.
Auchan
January 2024 •
5
Чисто, нормальный ассортимент, не так много людей, а в целом обычный ашан