Anna Elena
4
0
subscribers
0
subscriptions
120.1K
views
О сети в целом. Некомпетентная поддержка, низкий уровень организации и клиенториентированности.
Об изменениях в работе не уведомляют на сайте, заказы принимают, но поддеркжка не работает и с доставкой всё неизвестно. Служба поддержки толком ничего объяснить не может, то одно говорят, то другое, фотокниги заточены только под ламеров - работа в онлайн-редакторах, макет книг в профформатах не принимают как раньше. Пострадали клиенты из-за неоправданного кредита доверия! С 2008 года работала с компанией с удовольствием, но после длительного перерыва возврат оказался полным разочарованием и прежние архивы ребята благополучно грохнули.
О сети в целом. Некомпетентная поддержка, низкий уровень организации и клиенториентированности.
Об изменениях в работе не уведомляют на сайте, заказы принимают, но поддеркжка не работает и с доставкой всё неизвестно. Служба поддержки толком ничего объяснить не может, то одно говорят, то другое, фотокниги заточены только под ламеров - работа в онлайн-редакторах, макет книг в профформатах не принимают как раньше. С 2008 года работала с компанией с удовольствием, но после длительного перерыва возврат оказался полным разочарованием и прежние архивы ребята благополучно грохнули.
Люблю магазин, приятный персонал, хотя нет, – исключительный ) Достойная альтернатива крупным сетям, по крайней мере пока.