Evgeniya Y.
6
3
subscribers
1
subscription
286.1K
views
Аутентичное заведение, все атмосферно. Пришли за два часа до закрытия, но бургеров и стеков уже не было( надеемся в следующий приезд успеем попробовать
Люблю нашу почту) мало людей и приятные работники. Конечно не без косяков, но среди всех самая комфортная для меня
Худшая химчистка с самым хамским неуважительным отношением к клиентам. Нулевая клиентоориентированность и наглость. Не считаются с законами. За что обязательно огребут проблем в ближайшем будущем. Отдала подушки и сразу попросила сохранить и очистить свои наперники. Меня заставили ждать 11 дней вместо обещанных 4х, звонила за эти 11 дней 3 раза, и постоянно отговорка - у нас закончился материал для наперников. На кой черт мне ваш материал, если я просила изначально сохранить наперники свои? В итоге на это я ничего не сказала, забрала подушки. Моя глупость что не поверила их на месте, торопилась. Когда открыла дома, обалдела от ужаса. Подушки желтые и с пятнами. Худе чем были до. Сообщила в службу поддержки, и сразу сказала что на переделку не готова им отдавать подушки. Не доверяю. Обещали ответить через 10 рабочих дней. Проигнорировали. Опять звонила сама, на 16й день. Предложили привезти на переделку. Что за жесть? Клиента вообще слышит в этой конторе хоть кто то? Возврат средств делать отказались ссылаясь на какие то выдуманные правила госта, но не учитывая законы о правах потребителя. Ещё мне звонила и орала в трубку с личного номера сотрудница которая чистила подушки, доказывая что я не права. Огонь вообще! Фото подушек прилагаю, какие я их забрала. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ ХИМЧИСТКОЙ!!!! Фото чистой подушки для сравнения, после другой химчистки.
Отличный цент рядом с домом. Сдаю анализы только тут. Цены ниже чем в соседних клиниках.
«Дуэт» спасибо за кухню мечты!
Плюсы:
- Разнообразие и качество материалов
- Компетентные дизайнеры
- Все сроки соблюдены
- Клиентоориентированность компании.
Минусы:
- нам не повезло со сборщиками. Если сказать коротко, ребята были не в духе, и от этого страдает клиент.
Но сразу скажу что благодаря нашему дизайнеру Анастасии (тц мебель холл) все проблемы были решены в кратчайшие сроки. Нам прислали других сборщиков, и это небо и земля по сравнению с первой командой. Они без проблем исправили работу своих коллег, были вежливы и аккуратны.
Анастасии вообще можно посвятить отдельный отзыв). Обойдя много других компаний, мы с первых минут планирования кухни почувствовали что такое настоящий дизайнер, профессионал своего дела. Спасибо за индивидуальный подход, терпение (долго выбирали решения и несколько раз переигрывали), и за помощь в решение проблем которые возникли.
Благодаря вашему подходу к клиентам и о команде профессионалов общее впечатление все равно осталось очень и очень хорошим.
Вот такая красота получилась)
