Bio Lifting
November 2024
5
Посетил криосауну - интересные ощущения. Эффект на здоровье пока пока не ощутил. Надо походить хотя бы 3-5 раз. Но одно могу сказать уверенно - очень приветливый и дружелюбный персонал. Анна, мастер салона, очень вежливая и улыбчивая. Ждите меня ещё))
Energoklimat
July 2023
5
Все понравилось. Менеджер Владимир. Всегда на связи. Отвечает оперативно. Были недопонимания по оплате, уже после монтажа оказалось, что вписали ненужную услугу. Произвели перерасчет в мою пользу. Вернули деньги на следующий день. Монтажники Константин и Валентин. Ставил 3 кондиционера. Дренаж в канализацию, с помпами. В квартире в которой живу - так что ребята работали аккуратно, старались максимально без пыли и грязи. Монтаж в 2 этапа - трасса, и блоки (через некоторое время).
Coffee House
October 2019
5
Приехал в Челябинск после ночи в поезде в 9 утра. Первый раз в городе. Перед работой решил позавтракать в хорошем месте и нашел на карте кофейню НК. Количество отзывов было не большим, поэтому высокому рейтингу я в таких ситуациях не доверяю. Но интерьер на фото мне понравился. Поехал сюда позавтракать. Не ошибся, и вот почему: 1. Интерьер действительно приятный! Располагает начать утро с хорошим настроем. 2. Персонал отличный. Как только зашёл - со мной сразу поздоровались, не успел я даже до стола дойти. 3. Сервис. Сразу принесли стакан питьевой волям не успел я сесть. Официант представился, поинтересовался насколько плотно я предпочитаю завтракать и порекомендовал блюда в соответствии с моим ответом. Когда я выбрал кофе - официант (Вячеслав) предложил добавки в кофе - цедру и что-то ещё - и подчеркнул, что это абсолютно ничего не стоит, но по вкусу мне должно понравится. Приятно! 4. Музыка хорошая, легкая.
Khalva
June 2019
1
Чтобы вы понимали - хожу в сеть Рестюнион лет 5-6. Уже давно я и все мои друзья получили 15% Карты постоянных гостей. Так вот. Вот за что люблю это место: 1. Интерьер. Красиво, современно, чисто. 2. Расположение. Кайф прогуляться по набережной и закончить прогулку в Халве. 3. Виды. Окна зала и обе летние веранды смотрят на реку. Прекрасные закаты можно ловить тут 4. Цены. Особенно при условии того, есть Карта 15% на весь Рестюнион цены получаются вполне адекватными. Да и в целом относительно соседних Чайка Заза и Портофино - цены намного приятнее. 5. Еда. Вкусно, сытно, эстетично, разнообразно. Вот за что ставлю одну звезду, потому что этот минус перекрывает все плюсы: - Сервис. Обслуживание и отношение персонала к посетителям (или только ко мне, уже не знаю) уровня «дно». Вернее «днище». Как говорится - «спасибо, что хоть на хрен не послали». Несколько раз я сам оправдывал персонал перед друзьями, которых сюда приводил. Оправдывал тем, что посетителей много, устали, все мы люди и так далее. Но вчера был перебор. Настолько, что уходил я оттуда с чувством, что мне в лицо плюнули. По порядку: - 1. Пришли, навстречу нам официант. Мы поздоровались и спросили есть ли места на верхней веранде. Ответ: «нет». И прошёл дальше даже не замедлив темп. Хорошо что дальше следом взялся либо админ, либо хостес. Он внезапно проявил инициативу и сказал что кроме верхней веранды есть ещё и места на нижней, когда мы уже развернулись чтобы уйти. - 2. Сели на нижнюю веранду. 10 минут никто никакого внимания нам не уделял. Сидели прямо напротив бармена (или что за человек там на барной стойке). Попросили его посодействовать - чтобы нам хотя бы меню принесли. Он окликнул какого-то официанта, который уже долгое время стоял и тыкался в терминал. Окликнул его со словами что-то типа «вот ЭТИМ меню принеси». - 3. Так вот даже после этого «вот этим» меню так и не несли. Тут на удачу пробегала Девочка хостес (как она сама представила свою должность) с тремя меню в руках. Думали, нам несёт но она пробежала мимо и раздала 2 меню только что вошедшим. Третье меню мы уже успели у неё перехватить перед тем как она отдала его ещё кому-то. Попросили сразу официанта, чтобы заказ приняли. Сказали, что ждём одного только меню уже минут 10. Извинилась, сказала, что сейчас все поправят. - 4. Сидя с меню на руках ещё 10 минут (так никто и не подошёл за все это время кроме девочки - хостес) - увидел знакомого официанта - зовут Фарух (пусть страна знает своих героев). Думаю - ну вот отлично - может хоть он поможет. Окликнул его фразой «Фарух, у нас может кто-нибудь заказ принять?» работает он там очень давно и за ним косяков не замечал. На мой взгляд ничего грубого или обидного для официанта я не сказал. На что получил ответ «скоро - скоро». Даже Не оборачиваясь, через плечо. Типа «отвали уже, примет щас кто-нибудь». На что спрашиваю - «когда скоро, уже солнце село пока мы тут сидим» - да, может возмущённо - но возмущение мое оправдано! На что получил ответ «будете кричать - ещё дольше не примем». На это я просто не нашёлся, что ответить. Потому что дичайше впал в ступор от такой наглости, хамства и дерзости. Я им свои деньги принёс. И регулярно, мать вашу, приношу в сеть рестюнион. И всех друзей вожу или рекомендую им. «Держите, вот, забирайте, я хочу Заказать это это и это, и друзьям порекомендовать чтобы и они вам деньги несли». А тут получаю по сути «да иди на хрен, будешь ещё недоволен вообще не примем заказ, сиди тут возмущайся, у нас более важные дела есть». Но голодными уходить не хотели. - 5. Наконец-то подошёл тот самый Фарух. Он и оказался нашим официантом. Принял заказ. Ушёл. Принёс напитки. Мы - «спасибо» (первый напиток), «спасибо» (второй напиток) - ноль эмоций. Через некоторое время принесли еду - тот же сценарий, 2 «спасибо» - в ответ тишина. Ладно, может глухой. - 6. Салаты не соленые оказались - не беда. Есть же соль на столе. Оказывается она закончилась. Подошёл к стойке «бармена». Там он и официант, не наш, не Фарух. Сказал что соли нет, передал солонку и попросил помочь. В ответ - молчание. Как со стеной поговорил. Спрашиваю - «ну так что, добавите?» официант кивнул своей пустой головой. Кивнул! Без слов. Дальше думаю про солонку нет смысла рассказывать - ещё минут 20 до Момента пока мы не съели все салаты, не расплатились и не ушли солонка так и стояла на барной стойке у этого «бармена». - 7. Вишенка на торте. Принесли счёт. Спасибо. Оплата по терминалу, говорю. Подойти на кассу или есть возможность принести? Фарух сказал - надо подойти. Подхожу - лежит беспроводной терминал. Который только что до этого по залу туда сюда таскали. Но мне сказали что я должен подойти к кассе и оплатить там. Видимо очень ребята устали от своей работы, чтобы вместе со счетом принести чертов терминал. Ну думаю - надо поставить себя на место людей - тяжелый день, у кого не бывает, да и вроде всегда нормальный человек был этот Фарух. Спрашиваю: «что, тяжелый день сегодня, работы много?» - «нет», отвечает. «НЕТ» смотрит мне в лицо и улыбается. «Нормально все, не устали» - спрашиваю. «Нет, все нормально». «Странно, а то такое впечатление что вы прям очень напрягаетесь на работе», говорю. «Нет, нет» ответил мне человек, который не напрягается на работе. Выводы: -если они устают на работе и смены расставлены так - что люди даже ведут себя неадекватно - это проблема руководства. Решайте ее! -Если это люди так работают «не напрягаясь» или им не особо нужна эта работа - увольняйте их к чертям и гоните их ссанными тряпками пока за горизонтом не скроются. Ужас и позор для рестюнион - такой сервис. Хлебное место, понятное дело - типа «да люди и так пойдут». Так вот - надеюсь, прочитав это НЕ ПОЙДУТ! Лучше переплатить немного и с прекрасными людьми пообщаться в чайке или портофино. Всем мир! Ну и напоследок, как говорил Фарух «А будете кричать», что я не прав - то вообще больше не приду ни в один ресторан рестюнион)))