Marittimo
August 2024 •
5
Большой, красивый отель, хорошее местоположение, уютный номер в котором есть все необходимое. Прекрасная зона отдыха возле бассейна. Хороший шведский стол.Внимательный, дружелюбный персонал начиная от уборщицы заканчивая администратором. Анимация для детей и взрослых. Море в 7-10 минут хотьбы от отеля. В общем приезжайте не пожалеете!
Da Vinci
June 2024 •
5
Профессиональный подход виден с первой минуты общения с администратором. Администратор Екатерина❤ всегда доброжелательна и отзывчива,предложит чай или кофе. Мастеру Марине ❤- огромное спасибо за стрижку и окрашивание - это просто чудо.Маникюр в салоне на высоте, мастера Арпи и Тамила профессионалы своего дела! Рекомендую всем своим друзьям ваш салон.
Edward
July 2021 •
1
Ужасный салон красоты!!! Услугу по окрашиванию оказывала мне "парикмаХЕР" Валентина. Полное несоответствие услуги условиям договора: 1. До начала процедуры "мастер" не оговорил стоимость, что нарушает статью 29 "Закона о защите прав потребителей". Не говоря о том что "мастер" должен был сделать пробу на чувствительность и одно это нарушение уже повод обратиться в суд за компенсацией!!! 2. Я заявила, что хочу цвет волос как на картинке, в итоге получила желто-рыжий цвет, что не соответствует заявленному. В этой ситуации мастер начал меня убеждать, что проблема в моих волосах, что на картинке одно окрашивание, а у меня другое - НА ТО ОНА И МАСТЕР, ЧТОБЫ ДО ПРОЦЕДУРЫ ИЗУЧИТЬ ОСОБЕННОСТИ ОКРАШИВАНИЯ, ОНА САМА ПОКРАСИЛА В ЖЁЛТЫЙ, А ПОТОМ ГОВОРИТ НА КАРТИНКЕ ДРУГОЙ МЕХАНИЗМ ОКРАШИВАНИЯ...ТАК МНЕ НАДО БЫЛО КАК НА КАРТИНКЕ! Простите Вы себя позиционируете как салон красоты и должны знать как оказывать услуги. 3. Миллирование и тонирование заняло 6 часов. Что тоже не было оговорено "мастером". 4. От салона красоты у них только цены, за это уродство, испорченное настроение и потраченные 6 часов времени я отдала 11 856 руб. Просто в шоке! 5. Администратор настояла на том, чтобы я полностью оплатила оказанную услугу. На что я потребовала книгу жалоб. Мне принесли листочек формата А4 ))). Я говорю мне книга жалоб нужна, администратор ответила,что у них книги нет)))), но я настояла и волшебным образом она появилась)))). 6. Полное несоблюдение санитарно-эпидемиологических мер в период противодействия распространению коронавирусной инфекции. В роспотребнадзор было написано заявление с приложенными фото и видео. Закон на моей стороне ждите повестки в суд!!!