Чацкий
5
0
subscribers
0
subscriptions
55.5K
views
Прекрасное месторасположение. Рядом вокзал, аэроэкспресс, большой торговый центр. В самой гостинице прекрасные завтраки, сауна, бассейн, обслуживание в номерах 24/7. Вежливый и отзывчивый персонал!!!
широкий ассортимент свежих овощей и фруктов, а так же большое разнообразие кисломолочной продукции.
Неадекватная реакция сотрудников на замечания. На оставленный отзыв в жалобной книге был получен ответ, как я понимаю от руководителя пункта выдачи, что все равно он сам проверяет книгу жалоб и моя запись мало на что повлияет. По сути это хамство в открытом виде. Претензия состояла в том, что нигде не указано, что доставка предоплаченных посылок осуществляется при наличии документа удостоверяющего личность. Сотрудники были без масок.