23 апреля 2023г был сделан заказ 1090881043 (сплит-система Haier).
02.05.2023 выполнена установка сплит-системы, на этапе подключения выяснилось, что внутренний блок, который мне привезли, вообще от другой сплит-системы.
По данному вопросу были оформлены обращения:
- 23-04676785 от 02.05.2023;
- 23-04855029 от 08.05.2023;
- 23-04873530 от 09.05.2023;
- Заявление от 08.05.2023 в адрес дирекции магазина М.Видео;
- Претензия о не выполненных обязательствах от 23.05.2023.
В настоящий момент всё на том же месте, официального ответа не дали, прошёл уже почти месяц.
Судя по всему данная торговая сеть пытается решить свои трудности и на проблемы клиента, возникшие по вине М.Видео - ей "до лампочки". Готовлю обращение в суд.