Dr. Zhivago
January 2023 •
1
Праздновали день рождения моей мамы, забронировали стол, попросили с красивым видом на Кремль Но когда пришли в назначенный день, сказали что нужно подождать 10 минут, пока стол сервируют. К тому же сказали, что за столом можно сидеть только 2 часа, а потом нужно уйти. Ну ок, нас проводили в лобби соседнего отеля и посадили. Через 10 минут за нами никто не пришел и я решила сама сходить узнать в чем дело. Оказалось, что за столом еще сидят гости и они доедают десерт (почему до этого говорили другое?) и нужно подождать еще 7 минут. Мы просидели еще 15 минут. Еще раз сходив, мой вопрос когда нас запустят и почему мы ждём так долго, все девушки собрались в кучу и стали что-то обсуждать и сказали мне, что за столом все еще сидят гости и они не знают сколько ждать. «Просто ждите, мы сделаем все что в наших силах». На вопрос что они сделают и почему до этого ничего не сделали, администратор говорил что «не переживайте, мы все сделаем» В итоге мы прождали час!!!!! Сходив опять к ним (а не они подошли к нам), они все таки решили нас пусть в сие заведение, но посадили за совсем другой стол в темной комнате в углу рядом с кухней. Конечно издалека можно было разглядеть Кремль из чужого окна, но это не то мы хотели. Скажу, что персонал пытался пойти нам на встречу и подарил бутылку шампанского и разрешили сидеть неограниченное время в ресторане. Но это никак не перечеркнет такое хамское отношение в начале. Я со своей стороны не стала бы дожидаться, но моя мама очень хотела именно в этот ресторан с красивым видом. Если вы хотите потратить свое время, пожалуйста, идите сюда. Если нет, то можно найти аналогичные русские рестораны, которые за такие цены смогут обслужить вас гораздо лучше…
Boyarskaya Usadba
February 2022 •
5
Красивое место, хороший персонал