Алексей
7
1
subscriber
0
subscriptions
113.6K
views
Проблему решили, всё доступно объяснили и разжевали.
Но меня напрягла излишняя услужливость, обходительность и внимательность. Может, конечно, я давненько не заглядывал в частные клиники, но, по-моему, стандартного человеческого отношения, уважительности и внимательности было бы более чем достаточно. Врач ни приеме объясняла все по несколько раз, будто я маленький ребенок или же умственно отсталый. Да, я полагаю, что возможно люди приходят на стрессе, переживают, волнуются, задают кучу лишних вопросов, но я уверен, что состояние человека можно считать и выстроить соответствующую стратегию общения – боится он, или же вызывающе себя ведет, невербально требует овер обслужливости или просто не в настроении.
Пожалуйста, персонал и, в частности, Татьяна Владимировна, будьте чуточку проще 😊 Клиенту нужен профессионализм, человечность и чуточку внимания. Просто когда меня позвали из коридора «Алексей Вадимович», а потом в кабинете спрашивают «Как к Вам можно обращаться», есть жуткое желание сказать «Лёха» или «пациентик» и это обяжет Вас называть меня так на протяжении всего приема.
1. Навигация отвратительная!
Поднялся на крыльцо. Зашел в дверь, оказался в тамбуре. Есть дверь налево, есть направо. Помню на улице вывеска ПОЧТА РОССИИ с левой стороны. Захожу налево. Оказалось ПОЧТА БАНК.
Зашел в другую дверь напротив. Телеграф.
Вышел на улицу, озадачился.
Если слева почта банк, то повесьте у крыльца вывеску почта банк. Если сама почта вообще на ДРУГОМ КРЫЛЬЦЕ, то вывеску ПОЧТА надо вешать у другого крыльца!
На фото отметил где Почта. Понятно интуитивно? НЕТ!
2. Лестница на крыльцо без комментариев.
3. Пришел отправить Авито.Доставку, попросил скотч обмотать коробку - сказали нет скотча. Нет скотча. На почте. 10 утра.
Всегда хожу сюда, если сфоткаться надо или распечатать что-то. Дядька вроде толковый, точно на опыте. По крайней мере может сказать что и как лучше сделать, как на той или иной бумаге будет смотреться что-то.
Цену за пасту в 600₽ хочется видеть в целом меню. Страницы порваны, корешок и края самого меню потрёпаны.
Как так? Будь я официантом, мне было бы стыдно подавать такое меню. По-моему, это как реализовывать посуду со сколами
Заходил за цветочками, вроде всё в поряде, проблем не возникло.
Единственное, девушка висела по видеосвязи со своим роднулькиным из ближнего зарубежья. Я там один был. Камон, положи трубочку, потом созвонитесь! Но нет…
А так, все тип-топ :)
Зал небольшой, но уютный. Туалет чистый (надеюсь всегда так будет, а не только потому что вот-вот открылись), к пиццам претензий нет.
Единственное, что не понравилось, было душно и даже немного жарко…
1. То чувство, когда комментарии посетителей более ценны, нежели информация на сайте. Только лишь приехав и зайдя в «главный» корпус, нам сообщили о том, что баня в 10 минутах ходьбы от гостиницы. Оказалось их турбаза разделена на две базы – «бурная вода» (там баня с бараками) и «угребись» (здание с отелем). Посещая сайт, складывается впечатление, что все в одном месте, но на самом деле не так – имейте в виду.
2. Бронировать номер с целью «спать не на улице» - отличная идея.
Двухъярусное размещение безусловно должно предполагать хорошую вентиляцию, ибо наверху адски душно! Смотреть на звезды через грязное стекло с какими-то ошметками бетона, то еще наслаждение. «Дизайнерское» решение крыша-окно максимально непродуманно, ибо в умеренных и высоких широтах наблюдается явление БЕЛЫЕ НОЧИ. Повесив даже самые дешевые жалюзи, с возможностью горизонтального крепления, удастся хоть немного понизить температуру и приглушить естественное освещение.
Дверь в туалет – доска на петлях. Кран, дай Бог, на 5 см все таки заходит в границу раковины - моешь руки и все стекает под ноги. Душ – скорее помывочная для унитаза, раковины, стен и пола. Конечно, мне приходилось встречать подобные инженерные решения, дабы реализовать все «удобства» в одном месте, но это колхоз настолько, что даже шторки нет :)
Конечно такой душ имеет место быть, но при условии наличия удобств для удобств:
- нескользящий коврик на кафель;
- тряпочка, после того как выходишь из душа-туалета, чтобы не нести всю воду в жилую часть номера;
- место для туалетной бумаги, ибо она все равно превращается в мокрый клачок, несмотря на то, что сверху надет пластиковый короб;
- другая душевая лейка, которая соответствует напору воды, и позволяет рационально использовать ценный ресурс;
- теплый пол (просто в качестве фантазии).
Наличие таких мелочей сделает процедуру принятия душа гораздо приятнее!
3. В продолжении темы о разделении базы на две части, столкнулся с рассредоточенностью информации о бронировании бани. При заселении админ даже не знал о том, что я вносил предоплату за баню – весьма странно. За предоплату по проживанию у него была пометка, а за баню нет. Баню бронили с 19:00 до 21:00 (при заселении тоже озвучил эту информацию администратору, чтобы не быть голословным). Звонят в 18:30 (из бани) и спрашивают придем ли мы. Говорю, что конечно придем и к 19:00 будем. Мне ответили: «у Вас бронь бани с 18 до 20». Эм… Почему не позвонили раньше, даже если так. Ладно, иду на ресеп и дай Бог все решилось в нашу сторону, но понервничать все же пришлось.
Оказавшись уже у бани, девушка которая принимала нас там, спросила: «Уже оплачивали баню?». Камон, я еще за неделю предоплату вносил и вы сами же мне с 18:00 (якобы) бронь ставили. Я ей ответил, что оплачивал, но поинтересовался в шутку: «То есть у вас тут все что на честном слове держится? :)». «Нет, я просто спросила, я позвоню узнаю, прям сейчас позвоню» - сказала она, не совсем довольным тоном.
4. Банный комплекс – слишком громкое название для такого помещения с электрической печкой. Да еще и за такие деньги. Определенно лучше снять просто баню-бочку. Единственная жирная плюха – это размещение прям у озера и наличие пирса. Добираться до бани пешком надо через мусорные баки, под ЖД путями. Находиться в самой бане не очень приятно. Интерьер убогий (в комментариях обычно можно встретить определение – современный), воплощенный видимо из того, что было в гараже – разбитая плитка, дерево, краска. Сделайте просто, аккуратно, сдержанно и будет лучше! Первая полка шириной в две дощечки, где сидеть вообще неудобно. Вторая полка очень высоко, где уже очень жарко. Полотенца и простыни платные… Расстроило, но хорошо, что взяли свои.
Также нет никакой зоны для переодевания. Девушка моего друга отказалась смотреть на мой член. Моя девушка была против, чтобы девушка моего друга смотрела на мой член. Переодевался в туалете 1.5x1.5, где даже член положить негде.
5. Беседка с мангалом входят в стоимость номера. После бани подошел на ресепшен, спросил про мангал – можно ли воспользоваться, есть ли вообще свободные мангалы, на что мне ответили «500 руб./час». И снова эм… Спрашиваю как так, ибо нам сказали, что они предоставляются бесплатно. Спросил – может я тогда свой мангал поставлю бесплатно (в машине одноразовый валялся). Посмотрела на меня как на идиота, мол какой свой мангал. По итогу, сказав ключевую фразу: «При заселении мужчина нам сказал, что мангал входит в стоимость». «Ааа, так вы тут проживаете, чего сразу не сказали» - ответила она… Ну могла и спросить, а не козырять стоимостью мангала.
Подойдя к мангалу мне стало непонятно за что надо отдать 500 рублей, даже если не живешь у них. Стол в беседке не убран после предыдущих гостей, в мангале кости от рыбы и окурки, на скамьях – пепел от углей. Опахала для мангала нет, угли мешать не чем. Короче, никем ничего не контролируется, а только берут деньги. Если предоставляется услугу – оказывайте!
6. Вишенкой на торте оказались орущие футбольные фанаты Спартака в 2:30 ночи под окнами «ОТЕЛЯ». Это в копилку о расположении данного места. Будьте готовы к подобным штукам :)
7. Завтрак бесплатный, но отвратительный. Видимо тоже не повезло мне просто :) На выбор были – оладьи, сырники и каша. Девушка оладьи взяла, вроде ок – обычные, съедобные. Я взял сырники. Они были очень кислые... О качестве могу лишь судить субъективно, ибо не знаю из какого творога их делали. Таких сырников я еще нигде не пробовал. Есть их не стал.
На районе самый нормик магазин - всегда в него хожу. Ценники конечно не всегда на местах, но обычно ок. Один раз просрочку нашел в молочном отделе, поэтому проверяйте!
Ходил стричься к Светлане обычно, но потом сложности с записями стали возникать, ибо принимала 2 раза в неделю (четверг, суббота типа).
Но как стригли нравилось!