Pkhali-Khinkali
May 2024
2
Посещаем данное заведение не первый раз. Еда всегда на уровне,но с обслуживанием начались проблемы. Нас было 8 человек и изначально принесли только 3 меню. Официант абсолютно не заинтересована в клиентах и не слышит их просьбы. К столу вовремя не подходят,приходится нажимать кнопку вызова несколько раз. А в конце еще настоятельно попросила оплатить наличными. Осталось дурное послевкусие после посещения данного заведения, желания возвращаться отпало. А бронь, стоимостью в 10% от чека, вообще не обоснована.
First House Burger
May 2024
2
В данном заведении еда вкусная,но обслуживание,к сожалению,не дотягивает. При встрече гостей официант бросает пренебрежительный взгляд на посетителей,что изначально портит впечатление. Я заказывала суп и чесночные гренки,при повторе заказа я уточнила какие именно гренки мне нужны,на что девушка-официант ответила: «Да,я же сказала гренки». В конечном итоге,вместо чесночных гренок я получила дополнительную порцию гренок для супа. Эти «ошибочные» гренки из счета не убрали. Когда мы не допили чай,нам уже предложили нас рассчитать,с намёком на то,что блюда вы свои съели,можете уже и столик освободить.
DNS
November 2023
1
Добрый день! Согласна с отзывами ниже,а именно с хамским отношением к покупателям. Мы пришли в магазин и к нам изначально никто не подошел,продавцы и управляющая магазина стояли в кружочке и никак не собирались с нами контактировать. Данные сотрудники никак не хотели решать проблему с ноутбуком,заявив,что мы вам его сделаем только если вы заплатите (при этом от платной мы не отказались,а консультанты сделали вид,что изначально не услышали наш ответ). Мы же не покупаем игрушку,а покупаем в целом дорогостоящую технику,а соответствующего отношения к клиенту не получаем. Выглядит все так,что в продажах и постпродажном обслуживании никто не заинтересован,хотя из этого формируется отношении к компании. Ноутбук,к примеру,назвали радиоустройством. С ситуацией с ноутбуком мы еще разбираемся,но с этой компанией больше связывается не хочется,хотя раньше были постоянными покупателями. Надеюсь,что не повезло только с этим филиалом.
Ritual agency Gvozdika
May 2023
5
Спасибо Евгению за работу. Все прошло согласно плану,никаких заминок не было. Также Евгений всегда оставался на связи и отвечал на любые возникающие вопросы.