Плюсы:
Врачи из Умки прекрасные.
Татьяна с ресепшн - очень милая, готова помочь, клиентоориентированность на высоте. Спасибо!
Хорошее оснащение - можно сделать тут же КТ и МРТ.
Минусы:
На ресепшн ужасная сотрудница (у входа сидит), если б не шла к конкретным врачам, развернулась бы и вышла после такого первого контакта, хамит, никакой помощи, подсказок для тех, кто в клинике впервые. Клиенты ей похоже что-то должны, причем это отзыв и тех, кто сидел в зоне ожидания.
Плохая шумоизоляция - животные в стационаре ведут себя по-разному, очень хорошо слышны поскуливания, лай, для тех животных, кто ожидает приема, это большой стресс.
У одного из ассистентов из кабинета сбежал пудель, убежал аж вниз, хорошо, что его не потрепали. Я бы не рискнула оставить собаку одну там.
При большом потоке маленькая зона ожидания.
Как и в человеческих - идти надо к конкретным врачам, а в остальном быть готовыми ко всему.
Upd. Теперь нет вакцин с бешенством даже российских. Спасибо!)
Upd2. О ценах не предупреждают, хотя обязаны законом. На картах УЗИ объявлено 1000, платишь 5000 (причем они самодеятельностью решили делать углубленное, никто не спрашивал меня и не давал вариантов, просто выставили счёт).
Напомню, что услуги, цену которых с вами не согласовывали, которые вы не подтверждали, вы имеете право не оплачивать.
При этом ни распечатать, ни отправить фото нельзя, только купить у них флешку, хотя ключевое именно то, что видно, а не то, что опишет, методика во многом субъективная.
Узнаешь, конечно, по факту об этом. Топ антирейтинга, остались только терапевты Умки, для остального лучше в другие клиники.
По MCC они вообще не ветеринария, так что не пойми что оплачиваете формально.
Отвратительный магазин, грязный, состоящий из лютой просрочки (на фото хлеб, купленный "на бегу" 29.11.24, со сроком годности 5 суток) и ужасного кассира, которая при плохом настроении начинает на весь магазин обвинять пенсионеров в воровстве, при этом отказываясь вызывать полицию, доводя людей до нервного срыва. По итогу обращения в Дикси - кассир перекрасила волосы, ни извинений, ни обратной связи от магазина нет.
Самая дорогая шаурма в моей жизни: цена шаурмы с костью в котлете + поход к стоматологу.
На этом фоне неприветливый продавец без желания помочь и продать вообще потерялся.
Спасибо, больше не надо.
Текеева: человеку, который за рулём, выписала таблетки с ним несовместимые (естественно, не обратив внимания на то, что ей говорили про руль), пишет якобы проведен осмотр (его не было, есть запись приема). Указывает несуществующие жалобы, вписывает вам таблетки, которые вы якобы принимаете. В моменте не перепроверить, жалобы на подлог отправлены в страховую, департамент и т.п.
Раньше было отличное место.
Больше сюда ни ногой.
Порции на треть меньше, чем указано, кривые, неравномерные, начинку явно приворовывают, качество продуктов на уровне ближайшего подвала, ужасные официанты - ужасно нечистоплотные.
Единственное, что осталось прежним, поддержка. Вот им большое спасибо, благодаря ребятам из поддержки, после прошлых косяков, давали шанс заведению.
К сожалению, в данном конкретном ресторане происходят изменения только в худшую сторону.
Сантехника жду с 28 марта. Кроме попытки развести на деньги от некоего Евгения, который оч просил отменить заявку и отдать ему деньги налом, больше никого не нарисовалось. Было уже 3(!!!) заявки, обратилась в Роспотребнадзор, надеюсь их прищучат.
Были зимой нормальные администраторы, доброжелательные, знающие, все было хорошо и понятно. Сейчас какой-то кошмар. Знает ноль, понимает ноль, критическое мышление напрочь отсутствует (запись на окрашивание и подровнять концы - "ну вам же для стрижки будут ещё мыть голову". Серьёзно?!). При онлайн-записи цена одна, по телефону она становится *3 и "масочку вам бы сделать"))) если найду на сегодня место в другом салоне, отпишусь, конечно. Салон был хорош не продажниками на ресепе, а людьми.