Fitnation
September 2024 •
1
Отвратительно! Приложение не работает, тех.поддержка отвечает через несколько часов, когда проблема неактуальна. Турникеты по утрам не работают, надо либо ждать до 9, пока придет администратор, либо просить других клиентов, чтобы открыли. Но на это можно было закрыть глаза и продолжать слушать сказки о переходе на новую программу 1С и постоянной доработке приложения. Но то, что произошло сегодня уже не входит ни в какие рамки! После тренировки принимала душ, забегает девушка, просит срочно одеться и выйти, потому что идет противопожарная проверка. Обещаю выполнить просьбу, однако через несколько секунд слышу возмущение в раздевалке. Оказывается, мужчины не стали дожидаться, пока мы оденемся зашли и начали фотографировать свои какие-то дела. На замечания полуголых девушек в раздевалке они отвечали, что всех предупреждали и надо было одеваться быстрее. (Однако в раздевалке никого не предупредили, прибежали только в душ). Это просто отвратительно, вы совершенно не уважаете своих клиентов! Оборудование зала неплохое, там чисто, но отношение администрации клуба к своим клиентам просто ужасное. Тренажеры поставили, а что нужно наладить сервис, не подумали!
XFit Point
June 2024 •
5
Отличное место. Очень рада, что в нашем жк появился зал. Хожу рано утром и почти всегда занимаюсь одна. В это время всегда приходят сотрудники клининга и наводят порядок. Хожу три раза в неделю и каждый раз они на месте и в зале чисто, в самом зале, в санузле и раздевалках, что ещё больше радует
Kopirka
January 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам! Непонятно сколько длятся их перерывы, пишут одно время, не приходят, но оставляют телефон по которому хамят! Можно подумать, я пришла к ним домой и что-то требую! Постоянно какие-то проблемы, договоришься об одном, сделают наоборот. Ужас!!!