Светлана
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.2K
views
Были много раз, все очень понравилось. Но всегда были вопросики к сотрудникам ресепшен, но как-то старались не обращать внимание. К сожалению, во многих ресторанах и заведениях мск - это словно проф.деформация какая-то.
Но вот сегодня ситуация очень не очень.
На ресепшен девушки или очень утомились, или совершенно не знают элементарных норм общения - при коммуникации с клиентом начинают говорить с другими посетителями, потом просят повторить вопрос, без шуток я спросила 2 раза одно и тоже, отошла, чтобы не создавать толпу, после еще раз уточнила: «Сколько нужно подождать?», ответ: «ОТ 40 минут», вот мне интересно ОТ и до бесконечности или есть какие-то системы учёта времени посещения?!
Гостям же нужно понимать оставаться или уехать в другое место.
Если решили заехать без покупки слота - не теряйте время, вас встретят совершенно неприветливые и невоспитанные девушки, без какой-либо ориентации на гостя.
Отличный салон.
Мастер Элита аккуратно, качетвенно и быстро сделала мне маникюр☺️
Девушка на ресепшен приватлива и любезна
Спасибо!
С начала отопительного сезона в квартире нет отопления! Отписки и закрытые заявки, по факту дома 9-11градусов. З
Удивительное место! В гардероб принимают только вещи от гостей, которые пришли на премьеру, если ты пришёл на другой фильм, будешь ждать в шубе, стоя у входа в зал, тк и присесть негде! И в зале смотреть фильм также нужно с верхней одеждой!
Не знаю кто тут отвечает за сервис, но явно этому специалисту не хватает экспертности и элементарных знаний в своём направлении.
Огромное разочарование.