Приветливые и вежливые сотрудники. Были вопросы по карте Халва - на все вопросы ответили) спасибо! И карта отличная: кешбэк, рассрочка, бонусы, акции - всё в одном)
Оперативно оформили и выдали новую карту.
Отвратительно!
После часа ожидания в очереди по талончику выяснилось, что меня уже приглашали. Но мой номер не назывался, не высвечивался на мониторе.
Только после препирательства с консультантом, другой оператор занялась моим вопросом.
Звонила узнать о наличии и стоимости листа алюминия. При повторном звонке другой менеджер ничего сказать не может, отправляет к предыдущему Татьяне Николаевне, хотя той нет на месте.
Клиентоориентированность нулевая.
