Knigotey
September 2024 •
2
К сожалению, очень недоброжелательный продавец.
Klevo
August 2022 •
4
Еда вкусная, к кухне претензий нет, хотя очень дорого. И визуально красивый ресторан. Но сервис страдает. Основная проблема - это хостес, это просто беда. Уже не первый раз сталкиваемся с этим в Клёво. Хостес в основном недоброжелательные, недовольные тем, что выбираешь столик. Естественно при наличии свободных и незабронированных столиков. То есть столик выбрать по просьбе позволяют, но откровенно очень недовольны этим обстоятельством. И это не только в этом ресторане, вообще это проблема многих ресторанов Имеретинки. Но от ресторана Новикова ждешь лучше, чем в других ресторанах. Хотя рядом ресторан Новикова Высота 5642, там с хостес получше. Что касается остального сервиса. Когда сели за столик, хостес сказала, что принесет раскраску с карандашами для ребенка, - но так и не принесла. Хотя мы не сразу сделали заказ, выбирали минут 10 блюда. Когда официант принял заказ, я попросила у него раскраску с карандашами для ребенка. Сказал, что принесет, ждали минут 20 , - так и не принес. Я подошла к хостес уже другой, - она дала. Но вскоре нам уже принесли заказ, и раскраска уже не понадобилась. Когда официант в конце принес чай - принес без чайных ложек и без сахара. Просить не стали. Несмотря на такой сервис, чаевые перевели в размере 10%, это был минимальный размер. От суммы чека в почти 4000, размер чаевых не малый, хотя такой сервис не заслуживает и 5 % чаевых. Но не перечислить чаевые было как-то неловко.