Были в начале июля 2024 года в отеле-санатории "Altyn Kargaly" Алматы. Сам санаторий находиться в черте города, зеленый, ухоженый, на территории много голубых елей, деревьев, роз, цветов,видно горы, есть пруд с рыбками, бассейн, зимний сад.
По приезду поселили нас в отдельно стоящем котедже, номер убитый, мебель старая, кровать скрипит и вот, вот развалится, холодильник ,что есть он, что нет, вроде работает, но не холодит, телевизор работает. Убирали номер каждый день, через 5 дней поменяли постель и полотенца. Бутилированная вода на 18 литров на 2 номера стоит в тамбуре, закончилась сразу поменяли. За 2 дня до выезда в номере появились муравьи.
Воспользоваться гладильной комнатой не получилось, 2 утюга на весь санаторий, на ресепшене отдали эти утюги в номер и потом искали 2 часа где эти люди. Пришлось купить утюг, чтоб не нервничать и гладить свои вещи спокойно.
Столовая, называется ресторан и сразу шок!!! За все 9 дней, что мы здесь были, вся еда подавалась в большом зале холодная и по остаточному принципу. Единственный раз на ужин, когда мы пришли на пол часа раньше и в наглую, нам удалось поесть горячее. Все не организованно, официанты ходят друг за другом по кругу. Выпрашиваешь у них для себя еду. (Отдыхающие в полном смысле слова бьються за еду). Не было ни одного дня, чтоб кто то с ними не ругался. Чайный стол это просто жесть. Люди как коршуны на чайники, заварку, молоко, лимоны и кипяток налетают. В других санаториях все это ВСЕГДА уже стоит на столах.
Постирать свои вещи вы не сможете, тазика в номере нет, но можете постирать в прачечной за отдельную плату.
Лечение мы не захотели получать, поэтому ни чего сказать не можем.
Интернета и Wi-Fi нет о слова совсем, но как только выходишь за территорию все есть.
Последний жирный минус обещали , что придет швейцар поможет донести багаж, вообще не пришел, чемоданы,сумки сами несли.
Санаторий не впечатлил.
Saad
August 2022 •
5
04.08.2022 Прекрасная,уютная гостиница. Холл и номера чистые, санузел блестит, постель белоснежная. Так же в номере кондиционер, сейф, одноразовые гель душ, шампунь, мыло, зубная паста и щетка, тапки и халаты. Утром завтрак. Персонал гостиницы приветливый. Рекомендую!!!