Giotto
October 2023 •
2
Второй раз приходим в заведение, были на Тараса Шевченко и вот пришли в филиал на улице мукими. Сервис нулевой, заходишь в заведение и видишь пустую стойку Хостес, официанты которые проходят мимо тебя почему-то не желают тебя поприветствовать и проводить до столика, первый контакт с персоналом происходит когда ты сам к ним обращаешься. Цены на еду и в целом кухня заслуживают отдельного внимания на мой взгляд цены не соответствуют реальности они завышены + есть 20% за обслуживание (ужасное) официант даже не может сказать что входит в состав того или иного блюда. Заказал пасту Ригатони с колбасками (как-то так она называется ) какого было мое удивление что блюдо кардинально отличается от того что я ел в филиале на Тараса Шевченко, покороче плавали в соусе ощущение было что я ем суп, не знаю зачем добавили помидоры которые никак не сочетались с блюдом( но колбаски были очень вкусными , картофель фри тоже не разочаровал , вкусно . Пицца комбинированная по вкусу нормально, но не вау. Десерты: чизкейк сан Себастьян и вишневый пирог аморено очень вкусные за это пять из пяти. Почему-то нет клубники два раза приходим два раза нет, много позиций из меню отсутствует( в целом концепт заведения и позиции в меню говорят о том что задумка была хорошей, но реализацию оставляет желать лучшего (
Teriyaki Pan-Asian Kitchen
May 2023 •
1
Заведение с нулевым сервисом и безответственной администрацией, сделали заказ через Яндекс еда (07.05.2023), оплатил картой. Привезли чужой заказ, на чеке был номер по которому можно было оставить жалобу, я написал в Яндекс и позвонил в заведение , трубку взяла девушка с очень вялым голосом и отсутствием желания общаться . Я сообщил о проблеме , назвал номер заказа , после чего я услышал что ей необходимо сверить время заказа… ни извинений ни понимания своей вины. Так как чужой заказ есть не очень хотелось , я сам предложил ей отправить новый заказ и сказал что чужой заказ я верну и трогать его не буду… в то же время Яндекс вернул деньги и предложил оставить ошибочный заказ себе бесплатно) в итоге мне отправили новый заказ и извинились только после того как я перевел деньги за новый заказ сообщили что доставка будет бесплатная (спасибо вам огромное уважаемая администрация Терияки) и напомнили чтобы я обязательно вернул ошибочный заказ… чужой заказ вернул , не знаю что они с ним будут делать…