AutoPro
November 2024 •
4
Работа была выполнена в разумные сроки в соответствии с поставленной задачей и с экономией в стоимости машины в сравнении с предполагаемым бюджетом, но есть моменты, над которыми неплохо было бы поработать: 1. Взаимодействие со мной как с заказчиком. Ограниченность предлагаемых вариантов (при том, что конкретная марка и модель авто не заказывалась), их половинчатая проработка без каких-либо пояснений, слабая обратная связь на мои вопросы и предложения (иногда спрашивал в пустоту). 2. Качество отчета по выбранному авто. Не была раскрыта информация о неработающей камере заднего вида, неработающей штатной навигации, сколах до металла на крышке багажника, об угоне машины у первого владельца (юридически все чисто, но было вмешательство в штатную охранную систему). 3. Неувязка в финансовых расчетах-напутали в % торга, но тут я и сам только через неделю вспомнил про условия. В итоге вопрос решен в мою пользу, так что это, скорее, совет клиентам - сами следите и проверяйте договорные условия. 4. Торг хотелось бы более "живым". Подходить к нему с изначальной позицией "хорошая машина плохо торгуется"- не верно. Продавец то тоже хочет продать и иногда быстро продать! Всегда можно начать с низов, ну а если реально отличный вариант постепенно подняться в цене никто не запрещает. К стоимости и техсостоянию подобранного авто претензий нет, за 3 недели ничего не сломалось (тьфу-тьфу-тьфу). На мои замечания последовала оперативная обратная связь. Поэтому "четверка". Удачи в дальнейшей работе!
Pandora
August 2024 •
5
С одной стороны особо и рассказывать нечего-проблема оказалась вовсе не в сигналке, с другой - нельзя не отметить оперативность записи, вежливость и доброжелательность при посещении, чистоту и аккуратность в центре. В истинных причинах моих жалоб разобрались за 2 минуты, денег не взяли, т.к. дело оказалось не сигнализации.
Sto Avtostolica
July 2023 •
5
Выражаю благодарность за оперативную реакцию и помощь. Пусть проблема была несложной-затроил двигатель- без раздумий приняли, продиагностировали и заменили катушку и свечи. С учетом того, что мы были в городе проездом, такая быстрота была очень актуальна. Общение было максимально дружелюбным и вежливым. Персональная благодарность Федоскину Денису и мастеру, проводившему ремонт (имя, к сожалению, не спросил). С уважением, Михаил и Наталья
Шашлычная
March 2023 •
5
Вместо надоевших пирогов и пицц решили заказать шашлычку на 8-е марта. Привезли минута-в-минуту, как договаривались. Мясо отличнейшее! Нежное, мягкое, сочное. Прожарка идеальна. Переживали, что девушки привиредливые, но шашлычки очень быстро и дружно запрыгивали в рты. Всё смели подчистую. Ребята молодцы! И по деньгам вполне вменяемо. Единственное пожелание-добавить в меню овощей.