Используют грязный маркетинг. Что в целом уже очень плохо о компании говорит. Под "грязным маркетингом" имею в виду то, что мне на телефон поступил звонок с приглашением на кастинг в эту школу. Но я о них впервые слышу и телефон свой не давала. Значит, покупают базу и потом шлют свои робото-звонки. Звоните тем, кто вами интересуется!
Kistochki
October 2023 •
2
ПОСТОЯННО СРЫВАЮТ ВРЕМЯ ВИЗИТА!!!!!
Из раза в раз. Ждать приходится от 5 минут. Мой максимум -40 минут ожидания мастера.
17 октября я прождала 25 минут и уехала, тк дальше день был расписан по минутам. Уходя, попросила администратора, чтобы со мной связался управляющий. НО КОНЕЧНО НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ.
Правильно, зачем извиняться? Сорвали педикюр, испортили настроение, на такси я деньги потратила, чтобы зря к ним приехать - и все ок.
К мастерам вопросов нет. Все, у кого я там была - нормальные. Но отношение к клиенту- наплевательское на максималках. Не рекомендую.
Yunost
June 2021 •
2
клиентоориентированность на нуле. Столик бронировали на веранде за сутки, по приезду нас заставили 40 минут ждать ("на веранде полная посадка"). Пока ждали, к нам не подходил официант, не принимали заказ. А когда освободилось наше место, нас привели за неубранный стол.
Официант на вопрос, какой вес у блюд, тыкал в меню- "там все написано". Ни улыбки, ни вежливости.
Еда сносная, но приносить 1 литр лимонада в литровом графине наполовину наполненном льдом- ребят, это просто невежливо. Испорченный вечер.