Natadent
August 2024 •
5
Лучшая клиника. Не больно и качественно!
MoySklad
January 2024 •
1
Уже более 1,5 месяцев жду ответа от поддержки. По телефону они такие вопросы не решают, поэтому я вынуждена переписываться по почте. Оплачено 25 тыс. руб за подписки по тарифам. Никто работать не хочет. Вопрос: за что деньги? Деньги платятся за сервис и обслуживание, которого у вас, к сожалению, нет.
ToDaSe
October 2023 •
1
Отвратительное отношение со стороны сотрудников. Хамят, закатывают глаза, толкают. Обычные хостес, даже не охрана)))
MimoNot
October 2023 •
5
Самое лучшее место! Очень вкусно и весело)))
Good Vet
August 2023 •
3
Хорошая клиника, хорошие врачи. Помогли продлить жизнь моей кошке, боролись с раком молочных желез. За это огромное спасибо Врачу с большой буквы - Трофимцову Дмитрию Владимировичу. Помогли облегчить жизнь моему второму коту - был спондилез. Назначили лечение, после которого коту стало гораздо лучше. Стерилизовала собаку в этой клинике. Все прошло идеально, что собака не хотела покидать этот «собачий дом отдыха»))) НО! Сегодня произошла ситуация, с которой я не намерена мириться и все оправдания со стороны клиники для меня - ничто. Привезла щенка к гастроэнтерологу, а именно к Суворову Александру Борисовичу. Ехала 4 часа, в связи с большими пробками из-за погодных условий. О своем опоздании сообщила за ЧАС! До записи. Предупредила, что опоздаю на час. Мне сказали, что ждём Вас в любом случае и доктор Вас примет. Приехав в клинику, администраторы очень удивились, и сказали, что навряд ли доктор вас примет. Потому что рабочий день заканчивается у него в 21:00. Я приехала в клинику в 20:10. То есть рабочий день еще чуть меньше часа. Да, я виновата, я опоздала. Но зачем обещать клиенту, что его ждут и его примут, если это не так? Администраторы бегали к врачу в кабинет и передавали мои слова с симптомами собаки. Щенок мучается от приступов с животом, поэтому мне было важно попасть именно к узкому специалисту - гастроэнтерологу. Чтобы проконсультироваться по поводу питания и прочее. По итогу в 20:58 врач просто ушел, прошел мимо нас. Администраторы между собой шептались: «Даже не попрощался». И я понимаю, что это тот самый врач)) то есть врач, зная, что у собаки приступ случился прям в клинике, зная, что животное мучается. Даже, если, о Ваше величество, Вы отказываете клиенту в полноценном приеме, вы не смогли уделить щенку 5 минут и просто по-человечески проконсультировать. Я бы заплатила, как за полноценный прием. Дело не в деньгах, дело в отношении! Это не был осмотр абсолютно здорового животного в целях обычной диспансеризации. Нам нужна была помощь и человек просто прошел мимо. Врач!!! Просто прошел мимо нас. Такие люди не должны работать с животными в принципе. Там не пахнет никакой любовью к ним. Здесь работа ради работы. Такого быть не должно! Конечно, администраторы стали защищать врача. И рабочий день у него до 21:00, и произошли недопонимания у врача и у колл-центра. Это разве проблемы клиента? Нет. Это ваши проблемы. Проблемы клиники. Но никак не мои, как вашего ПОСТОЯННОГО клиента. Я ехала с собакой более 4х часов до вас, я стояла больше часа в клинике и ждала приема терапевта, чтобы мне хоть что-нибудь сказали и ответили на мои вопросы. И скольким людям я еще советовала вашу клинику. Я лечу в вашей клинике уже 4го животного. И такое отношение. Очень подбило доверие, если честно. Очень жаль.
Car City
July 2023 •
5
Хороший парк, машины все чистые, ухоженные, приветливый персонал. Советую!
Hampton by Hilton Moscow Rogozhsky Val
May 2023 •
1
Испортили мне вечер перед свадьбой! За 2 недели я позвонила и уточнила по поводу химчистки. Нужно было слегка почистить платье и погладить его и доставить в номер. Платье свадебное, атласное. О чем я предупредила. Предупредила также, что я заеду в номер к 19:00 и платье должно быть в номере уже у меня в 9 утра следующего дня. Мне сказали, что без проблем сделают все. По итогу, в химчистке мне отказали, сказав, что не успеют сделать до утра. И удивились, что вообще кто мне такое сказал. На этом всё не закончилось. Я заранее позвонила и спросила по поводу парковки. Мне сказали, дословно: заезжаете к шлагбауму, берете карту, проезжаете на подземный паркинг. Там паркуетесь и поднимаетесь на второй этаж. Ни про оплату, ни про что никто не сказал. Только сказали: а вы что, тарифы не увидели? Я даже как-то и внимания на это не обратила, меня не предупредили.Да и у меня в мыслях не было. Отель такого уровня. Обычно для гостей бесплатно. На ресепшене девушка еще удивилась, мол, а вы почему не спросили. А почему я должна спрашивать? Почему я должна запоминать чье-то имя? Я описала проблему - мне сказали, что помогут. Я спросила про парковку - мне объяснили. В общем, вместо девичника я ездила в химчистку, и не в одну. И искала, где мне помогут с платьем. За парковку я заплачу, раз уж здесь другого варианта нет припарковаться. Делайте выводы об отношении к вам в этом отеле. Сам номер хороший, хоть на этом спасибо.
One Special
November 2022 •
2
Первый раз пришла, все очень понравилось. Раф вкусный, еда вкусная. Пришла во второй раз - разочаровалась. Кофе отвратительный, приготовлен ужасно. Не так, как в первый раз. Я даже это рафом назвать не могу, потому что то ли не правильно приготовили, то ли кислые сливки. Вязало язык жутко. Сообщила официанту об этом, мне поменяли. Но кофе такой же отвратительный был. И больше ко мне никто не подходил)) хотя видели, что я убрала кофе на край стола и я сидела так 40 минут. Никто не извинился, деньги не вернул, не предложил заменить на другое блюдо. Больше сюда не вернусь.
Avtouniver
October 2021 •
5
Выбрала данную автошколу по совету друзей, которые здесь обучались. Мне было удобнее заочное обучение. Все уроки очень объёмные, все понятно, будто нахожусь в классе перед преподавателем 👍🏻 Администраторы очень отзывчивые! Всегда отвечают на мои вопросы и во всем помогают😊 Сейчас началась практика, которую так долго ждала)) Спасибо большое моему автоинструктору Щеголькову Сергею Николаевичу за индивидуальный подход к каждому начинающему водителю. Очень боялась выезжать в город, но как оказалось, зря! Я в надёжных руках и это очень чувствуется 👌🏻 Очень подробно все объяснит, покажет. Сразу указывает на ошибки, что очень важно! С нетерпением жду каждого занятия)) Все инструктора очень отзывчивые, на площадке всегда очень тёплая атмосфера, что тоже очень важно! Ведь от этого зависит ваш настрой на дороге 👍🏻 Уже со 2го занятия у меня вообще не было никакого волнения, когда садилась за руль 😉 Однозначно советую данную автошколу! Жаль, нельзя поставить больше звёзд 😎