Не плохой отель, вежливый персонал. Удобное расположение. Самый огромный плюс-можно с питомцем! Заселили в дальний номер, за что огромное спасибо. У меня аллергия на пыль, в этом отеле она не наблюдалась, значит было чисто 👍 Осталось мнение самое положительное, вернемся сюда еще, если предстоит посещение города 🙏 Единственное, что хочется подметить, в отделе еду заказывают из ресторана, заранее. Это нужно учитывать. Было бы здорово, если бы об этом предупредили, но это не критичное замечание)
Если вы решили поехать заправить тут кондиционер, бегите. Тут умеют только лишь дурить и наживаться на людях. Приехала одна на заправку. Объяснила, что машина с переборки мотора, вероятно жидкости совсем нет. И вообще как он работает не знаю. Но тут ведь, все должны проверить, перед заправкой. Ок. Подождала, над душой у мастеров не сидела и вопросами не одолевала. (А НАДО БЫЛО! Ни герметичность, ни давление никто и смотреть не стал! ) Оплатив по итогу чуть больше 3000₽ еду довольная домой. Что имеем по итогу ? На следующий день кондиционер уже не работает. Удивительно, звоню опять сюда же, приезжаю заново, но уже с мужем. Он их достает кучей вопросов, в процессе выясняется что система, о удивление, не герметична и есть протечка. На вопрос как так получилось, что залили девушке в не герметичную систему пожимают плечами и отправляют чиниться в сервис. При этом ВНИМАНИЕ! Предлагают долить еще фриона. ( вчерашних моих 3к на ветер считают что мало, не плохо было бы еще поиметь). Мало того еще бессовестно второй раз сказали заплатить за диагностику! Это позор, а не компания!
Эту прекрасную звезду я оставила за салат.
На этом плюсы тут закончились. Помещение очень маленькое. Заказала именинница заранее стол, по приезду ко времени ( даже позже на 10-15 минут) стол не был готов! Как вам такое? Я уж молчу про то, что посадили нас у выхода. То есть даже правильнее сказать, что у туалета. Официанты еле шевелятся, кнопка вызова для красоты. Нажимали раз 15, пока я не обратилась к администратору, который пролетал периодически мимо меня, выясняя бесконечные проблемы. Она вроде и не отреагировала, но официант подошел. Не знаю ее это заслуга или уже кнопку эту нажали раз 50) с вином тут удивительные истории. Заказали первую бутылку, понравилось. Вторую такую принести не удалось, закончилось, заказали другую, при повторе второй выяснилось что подобного опять нет. Желание продолжать эту эпопею отпало. У вас там всего 5 бутылок вина в запасе? И все разные? Это не серьезно, товарищи. У светильника села батарейка и пока мы не вызвонили официанта, никто и не пошевелился заменить нам его. В итоге пришли к выводу сменить заведение на другое.
Ни в процессе, ни при закрытии счета Именинницу даже не поздравили ( хотя вроде как обещали при брони стола ). На 7 человек принесли 4 жвачки и 1 одноразовый мундштук для кальяна (хотя его мы там и не заказывали) . Может это было то самое поздравление? Некий подарочек с собой. Интересный подход.
Вишенкой на торте стало то, что нас попросили самим искать свои вещи в гардеробе. Ну а что, не важно,вероятно, пришел в куртке, а уйти можешь в шубе 😂 или наоборот.
Возможно, я что-то упустила в рассказе, хотя и этого всего вполне достаточно, что бы в оценке осталась всего одна звезда.
Не проверила чек и оказалось мне добавили туда какой то фарш. Отнеслась к этому как к благотворительности, однако ситуация не очень приятная. Проверяйте что тут оплатили, а то будет ждать сюрприз)))
Персонал оставляет желать лучшего. Встречают с видом как будто к ним домой пришли. Причём пришли, когда не ждали. Плюс за то что помогли придержать дверь)
Для цены в 1500р. помыли плохо. Предпочитаю выезжая с мойки не показывать что тут не отмыто и тут. Разводы бонусом в салоне. Если за рулём девушка, то это не значит что дура))) Две звёзды за вежливость мойщика.