Информация на сайте краснодарского филиала расходится с реальной ситуацией, записаться через сайт на подачу документов система не дает. Казалось бы, проблему можно решить по телефону. Но несколько операторов, с которыми я разговаривала, продолжали мне утверждать, что такого типа визы, который я запрашиваю не существует. (Долгосрочная рабочая виза во Францию, приравнивающаяся к виду на жительство). Почему-то при звонке и записи в центр VFS Global в Санкт-Петербурге, меня сразу поняли, вежливо пообщались и записали. Компетентности в работе сотрудникам краснодарского филиала не хватает.
Chitai_gorod
February 2020 •
5
Потрясающая выкладка товара, вежливый персонал
DNS
February 2020 •
3
Владельцам стоит больше времени уделять обучению консультантов основам сервиса. И вежливость бы подтянуть.
Mineralnye Vody International Airport named after M.Yu. Lermontov
July 2019 •
3
В зоне ожидания вылета хотелось бы видеть не один магазин, а хотя бы какое-то подобие закусочной
То же самое касается и зоны непосредственно вылета
Когда наконец закончится ремонт зоны прилёта, возможно оценка будет выше
Zheleznodorozhny vokzal Mineralnyye vody
July 2019 •
1
Сотрудники вокзала не знают, кто за что отвечает и не способны ответить на элементарные вопросы пассажиров. Кассы дальнего следования собирают огромные очереди, т.к. из-за постоянных перерывов кассиров, работает постоянно только одна касса
Мой совет: заказывать билеты только онлайн и никогда не обращаться непосредственно на жд вокзал
Sheremetyevo international airport
October 2018 •
5
Комфортный и удобный аэропорт
Терминал D удобнее лично для меня, чем терминал В
Порадовала возможность сдать багаж самостоятельно на специальной стойке, без необходимости ждать в длинной очереди