Лечила зубы в этой клиники у Савельевой Елены. В 21 году она мне залечила зуб и спустя пару лет я заметила на пломбе черное пятнышко. Пришла к ней на консультация, что бы узнать в чем проблема.
Она мне сказала, что произошла разгерметизация пломбы и такое бывает, надо перелечить. Но подумала, что этот зуб я лечила в другой клинике. Сказав: ну это же не я вам его лечила (еще не посмотрев историю в карте)
Когда я уточнила, что это ее работа, то она начала смотреть историю моего лечения, и наконец нашла подтверждающую запись.
Но признавать, то, что она плохо сделал зуб ей совсем не хотелось. Она начала говорить, что зуб залечен с нескольких сторон и она якобы лечила только сбоку, оставив частично старую пломбу (вообще у меня есть сомнения, что такое допустимо в лечении...).
Но я точно знаю, что она мне его весь зачищала и это все одна пломба, установленная ей.
В общем очень ей не хотелось признавать, что это она сделала такую работу.
Я уточнила какой гарантийный срок у них на пломбы и получила ответ, что год.
При другой реакции доктора, а именно, если бы она не пыталась снять с себя ответственность за свою работу, а просто сказала, бы что да, такое бывает, то я бы может и подумала о том, что бы у нее же перелечить этот зуб. Но доктор явно не может признавать ошибки и брать ответственность. Звучало все очень непрофессионально.
Забыла уточнить, что запись у меня была на 16.30 и я пришла за 5 мин. Ровно в 16.30 доктор со своей ассистенткой проходят мимо меня в курилку. и примерно в 16.40 меня пригласили в кабинет. пациент от доктора не выходил, поэтому делаю вывод, что она в час моего приема решила сделать перерыв на покурить.
Это, конечно, довольно неприятно
Soda
October 2023
5
Классный салон!
Маникюр делают очень качественно! Все здорово
Atelier Rosberry
July 2019
1
Никому не советую обращаться в это ателье за пошивом. Возможно ремонт одежды они делают нормально, чего я наверно уже никогда не узнаю, потому что индивидуальный пошив обернулся провалом!
За две недели до мероприятия я заказала у них платье по фото (07.07.19). Меня заверили, что все будет хорошо и платье мне сошьют быстро, недели за полторы. В договоре прописали день окончания работ за день до мероприятия (19.07.19).
Буквально в день обращения они подобрали ткань и приступили к пошиву. Пошив включает в себя 2 примерки.
Прошла неделя, но мне так никто и не позвонил и не пригласил на примерку. Я сама им позвонила и только 16.07.19 они пригласили меня на первую примерку! Когда я к ним приехала, то меня встретила другая швея и сказала, что почему-то моя швея не доступна и шить мне платье будет она. Было очень странно услышать эту информацию. Не слишком профессионально, мягко говоря.
Насколько я поняла, что всю первую неделю мое платье никто и не шил. И было утеряно много времени.
На примерке мы обсудили детали и договорились на след примерку (18.07.19). И она сказала, что к 19.07.19 она не успеет его пошить. И забрать платье я смогу 20.07.19 в день мероприятия!!!!!! Это при условии, что я не видела готового платья, не подобрала аксессуары и в принципе не знаю что это будет в итоге!
На вторую примерку мы договорились на 18.07.19 после 18.00. Потому что я работаю и не могу приехать к ним в рабочее время. За день мне звонит администратор и просит приехать с 15-16.30. Я объясняю, что не могу и они предлагают мне приехать в удобное для меня время. Приезжаю я на вторую примерку и швея мне говорит, что хотела на маникюр сходит вечером, но из-за меня у нее не получилось!!!!! Общаться с клиентами в этом ателье явно не умеют! Наверно мне должно было стать неудобно, что из-за меня швея не может пойти по своим делам в рабочее время! в итоге на примерке мы обсудили уже окончательные детали. ну и я в нервах ждала субботы, что бы забрать платье. Было оговорено, что примерно после обеда я смогу его забрать.
В день мероприятия, я интересуюсь, когда могу подъехать. на что мне отвечают, что я могу забрать платье с 12.30 до 13. Как раз в это время я записана в салоны на макияж и укладку. Швея предлагает мне приехать позже, но ее не будет на месте, потому что она пойдет на маникюр, на который все никак не может попасть из-за меня.
Принимать платье без швеи мне показалось плохой идеей. И мы договорились, что я приеду раньше к 11.30.
Я приезжаю к назначенному времени, примеряю платье, а оно просто большое мне. Просто не сидит в груди. И из-за этого выглядит как мешок. Я прошу швею подогнать его по размеру. А через пару часов после салонов я заберу его.
Приезжаю я через пару часов, примеряю платье, и что вы думаете???? оно в том же состоянии. Ничего не ушито. Я просто примеряю все тот же мешок!
прибегает швея с маникюра, Говорит мне о том, что она все ушила, как я просила и платье выглядит точно, как на фото, с которого она шила платье. Видимо это со мной что то не то! А не с ней или с платьем!!!!
Я потребовала вернуть деньги за аванс. Написала заявление.
Как итог: час до начала мероприятия и у меня нет платья!
Отвратительное ателье!
Поберегите нервы и деньги и не обращайтесь к ним никогда!