BazaBirs
Rostov-on-Don • Hardware store
Save
March 2024
Широкий ассортимент, можно купить весь спектр материалов под чистовую отделку по адекватным ценам. Ребята продажники доброжелательные, на складе всё оперативно и приветливо. Спасибо, приеду еще раз обязательно.
Gipermarket Dverei
Rostov-on-Don • Doors
Save
February 2024
Пыталась купить здесь 1 входную и 4 МК двери. Все, что гладко, пока я не забраковала 2 полотна МК дверей. И понеслось: сначала машина приедет тогда-то, потом тогда-то и ожидание 2 полотен растянулось на 3 месяца. Хорошо, что у меня было это время. В итоге, я получила свои двери, но 2 МК двери с небольшими дефектами в феврале при учете полной предоплаты в ноябре. Был определнный диалог и желание пообщаться с руководством для поиска оптимального решения. Руководитель не счел нужным общаться и всё общение шло через некомпетентного менеджера Дарью или она прикидывалась неомпетентной в моем случае. Потом сервис в чате подтвердил доставку и монтаж дверей на определенные даты, но за 2 дня до доставки, мне позвонили и отказали в доставке, сказав, что данной опции они предоставлять не обязаны и в договоре это не прописано. А оказывать данную услугу они не обязаны, даже за мои деньги. Больше сюду НИ НОГОЙ и рекомендовать данный салон буду только с ОГРОМНОЙ долей НЕГАТИВА ! Очень надеюсь, что с таким подходом к клиенту, вы в скором времени останетесь без клиентов !