Отвратительная служба доставки. К нужному времени не приезжают. Курьеры и операторы ведут себя по хамски и наплевательски. На просьбу соединить с главным администратором, отвечают что такой возможности нет. Решать проблемы, созданные ими, решать не хотят. Отсутствует клиентоориентированный подход. Хотелось бы поговорить со специалистами отдела качечства. Ещё и жалобу нельзя на сайте оставить. Блокирует всё))) Гнилая контора.
BestMebelShop
June 2024 •
1
Если будете заказать с сайта, готовьтесь к наплевательскому отношению в части доставки. Менеджер по телефону ничего не знаю, отдел логистики дает всегда не верную информацию. Вам скажут одно время, у водителей другое. Проблемы никто решать не будет. Плюсом, все это нужно ещё и самому выяснять, никто не свяжется. Отдела качества нет, просьба перевести на руководящего сотрудника все отклоняются. На клиентов в целом сильно наплевать. Для информации тумбу пытался получить два раза.