У отеля 3 звезды? Если честно, то не представляю как.
Начну с плюсов.
1. Метро рядом
2. Есть своя парковка
3. Отличный персонал (девушка на ресепшен 5+)
И это все…
Остальное это УЖАС 😧
1. Запах в номере такой, что хочется 🤢
2. Слышимость просто кошмар
3. Чистота в номере оставляет желать лучшего
4. Дует из окна
5. Обогрев за счет обогревателя- очень слабый
6. Зимой лежит пододеяльник без одеяла
7. Перегородка через санузел сверху не до конца (стена)
8. Шум с улицы
Все из того, что я описала можно пережить, но ЗАПАХ - это невыносимо.
Antresole
December 2024 •
1
Хочу рассказать про вопиющую ситуацию которая произошла при бронирование этого отеля. Вернее отелем это сложно назвать. Моим важным критерием было размещение с животными. Поставив фильтр рассматривала только такие варианты. Внесла бронь. Так же при бронировании задала два вопроса 1. Про холодильник 2. Про микроволновку.
"Хозяйка" так назвала себя женщина представитель отеля ответила на эти два вопроса и я далее уточняю, что мы приезжаем с собачкой (йорк 2 кг). Получаю ответ "я запрещаю животных". Тут же присылаю скрин, где они разрешены. Перезванивает и настаивает, чтоб я звонила в отелло и отменяла бронь. Я отказываюсь, тк бронь невозвратная. Неправильно составленная карточка отеля- не моя вина. Через какое-то время звонит сервис бронирования. Они пытаются искать иные варианты. То есть заселение менее чем через сутки, владелец САМ сделал ошибку, а проблема становится моя. А если бы я просто приехала и не говорила ничего про собаку? Я бы осталась на улице без альтернативы? Как я понимаю сервис пытался уговорить сделать исключение, но нет...
Как итог. Бронь моя аннулирована.
Искренне советую не связываться с данным владельцем, если нет желания остаться на улице по их же ошибке, а так же обратить внимание на отношение к животным. Да, это право владельца ставить такие условия, но если произошла ошибка, то необходимо решить проблему. Здесь вы этого не получите.
Пончосс-Кофе
October 2024 •
5
Открыли точку. Это самые вкусные пончики. И кофе у них супер
Mamma mia
September 2024 •
3
Обслуживание ниже плинтуса. Положить кусочки пиццы одна на другую.
Кинуть в лицо почти и сказать кофе через 5 минут.
Разочарование
Nicepricecafe
August 2024 •
3
Были в этом заведении и до ремонта и после. Очень уронили качество. Понимаю, что эконом, но…
Порции малюсенькие. Обслуживание долгое. Ок сб час пик, но необходимо понимать, что есть посадка и значит надо продумать варианты обслуживания. Кухня и официанты не справляются с потоком. 2 часа!!!! Ребятам пиво несли 40 минут за соседним столиком
Torgovy Dom Biserovo
August 2024 •
4
Очень люблю этот магазин. Всегда свежие продукты, но цена кусается.
Petrovsky
August 2024 •
5
Отличный отель за свои деньги. Очень понравилось расположение и просторные номера. Тишина и покой.
Evropeysky
August 2024 •
5
Отличный отель. Жила в эконом на 1м этаже.
Есть все необходимое. Кровать 2х спальная, шкаф, телевизор, кондиционер, чайник, холодильник, полотенца, душевая кабина.
Убирают каждый день. Особо отмечу кафе-столовую. Девочки кормят, как дома.
А еще отель по сути, как дача. За окном яблони. Тишина и покой. Слышимости нет- есть с чем сравнить. Можно с животными. Спасибо огромное всему персоналу.
The Pivo
July 2024 •
2
Второй раз повесщаю эту точку. Если перавый сделала скидку на то, что новый, то второй раз разочаровал на все 100%
1. В зале душно так, что посидеть с комфортом не получится
2. Меню очень скудное
3. Персонал спит на ходу
Приехали с мужем после тяжелого дня. Чтоб приняли заказ пришлось привлекать к себе внимание. Приняли… ок на супер вкус за их цену не обольщались. Слабенько, но нормально. Счет решила оплатить онлайн и даже не посмотрела, что в нем. Спрашиваю где одно из блюд. Скоро принесем. Прождав приличное время подходит официант. Мы его забыли внести в заказ. Проверить был ли он я уже не могла тк счет закрыла. НИКТО из администраторов не подошел и не предложил урегулировать.
Мы молча ушли…
Настоятельно не рекомендую это заведение. Да что говорить. На Тульской есть их филиал, но там же и бык. В очереди быка обсуждали, что The Pivo вообще не то и невкусно.
Royal Animals
July 2024 •
5
Отличный груминг. Девочки заботливые и обходительные. Всем рекомендую.