Жанна Радионова
3
0
subscribers
0
subscriptions
247.7K
views
Несколько раз отдыхали в этом замечательном месте.
Тихо, чисто, встречающий персонал всегда приветлив. В домиках есть все доя отдыха. Замечательный чан с подогретой и водой, баня!
Делала апостиль на документы. Сказали, что документы готовятся 45 рабочих!! дней. Пришлют результат готовности документов на электронную почту.Только так, и никак иначе. 45 рабочих дней я ждала, не дождалась конечно же.
Позвонила сама. Мне сказали - почему я не иду за документами, они давно уже готовы. Уведомления мне на почту не приходило, я проверяла ее каждый день - мне нужны эти документы. Когда я попросила показать мне, что документы были отправлены - мне сказали, что у них чистится почта постоянно. То есть, почту они почистили, меня не уведомили, что документы уже месяц как готовы, и просто лежат на столе. Да,я еще оставила свой номер телефона, куда без него.... Могли бы позвонить по телефону. Но это все выше их достоинства. Ну можно же было сказать - извините, мы забыли вас уведомить. Мало того, что никто не извинился, дак мне еще сказали, что почту надо вовремя читать. Противно, и обидно. Я много времени потеряла. Эмпатии "ноль". И да, за все это отвечает Ольга Александровна. Лучше бы не отвечала