Ух, прочитал десятки восторженных отзывов и поехал в этот отель. Наверное речь про разные отели (но нет).
Не буду цепляться к морально устаревшим интерьерам. Номер нормальный, почти чистый. Территория мизерная, маленькая, малюська.
Главное за чем ехал — море. Пляж грязный. Ладно бычки, бумажки и прочий хлам ( хотя не ладно), так лежаки не протирают вообще. Рванные матрасы лежат сутками, лежаки грязные, помеченные птицами, пыльные, не простираются вообще.
По линии буйков стоят лодки, вода в масляной пленке от бензина и прочих технических масел.
Питание — слёзы. Я не очень привередлив к еде, всегда могу что-то найти, но зачастую из нормальных продуктов делают что-то очень плохое :(. Говядина, которую даже вилкой не проткнуть, креветки (давали за неделю 2 раза, один раз в виде горячего блюда, второй раз в виде салата) переваренные и мелкие. Стейки из рыбы со вкусом реки, которые невозможно есть. Много макарон, вам макароны с сыром или томатом? А может быть макароны с макаронами? В общем — слёзы.
Впервые в жизни съел десерт у которого не было вкуса, вообще, прям совсем.
На территории только пару нормальных кофе машин, и десяток плохих, которые делают напитки из порошкового кофе и порошкового молока (вкусом хуже чем нескафе 3в1).
Грязные приборы и тарелки.
В кондитерской вкусные десерты (выборочно) + делают фреш, но не хотите ли вы заветренный бутерброд?))))
Персонал есть и хороший, приятные ребята в лобби баре у ресепшена, услужливые официанты в столовой (много ребят из Казахстана работает). Служба размещения и бармены (в большинстве своём) работают отлично!
Но некоторые бармены и официанты из-за простой просьбы закатывают глаза или даже не подходят к тебе (наверное, чтобы не закатывать глаза).
Программу комментировать не буду, ее почти нет, мы приехали не совсем в сезон.
Но на момент нашего заезда в отеле было 1000 гостей, он не пустовал.
В общем, в ноябре 2024 года этот отель должны продать и я очень надеюсь, что новые владельцы доведут до ума и дадут вторую жизнь и организуют нормальный сервис в этом местечке.
Мы прилетели не на скидочных ценах и не за 15000 рублей. За такие деньги, будто, можно получить и нормальный и качественный комплекс услуг, который мы и ожидали от сети Кристал.
О 5 звездах говорить точно не нужно. Что-то между 3,5 – 4 и то, с большой натяжкой.
Мне всегда говорили, что в Турцию нужно ехать за сервисом. Возможно у меня были очень завышенные ожидания (это не первая моя поездка заграницу, но первая в Турцию в осознанном возрасте).
Обновление:
На афишах везде сегодня было объявление «Живая музыка» в 21:30, за 10 минут до начала прошла улыбчивая девушка, сняла все афиши и сказала «вечер танцев, музыку вам включим». В общем, решайте сами. Но тут точно не про тот самый известный и хваленный турецкий сервис.
Shah
May 2024 •
5
Очень приятная аптека! Лекарства, за которым пришел не оказалось, но мне с радостью посоветовали хорошую замену.
Приятное обслуживание и позитивно всё 🤗
Цены хорошие!
В целом ставлю лайк аптеке, тем более в моём возрасте (27) пора уже задуматься над тем, чей аптеки заводить бонусную карту 😂😂😂
Лайк!
Priv-vet
February 2024 •
5
Очень качественное и заботливое обслуживание. Приходили стричь очень отросшие ногти, собака даже не пискнула, а это показатель!)
Также есть достойный ассортимент всяких вкусностей и средств для ухода за животными.
Жёлтая витрина
February 2024 •
5
Хорошие и приятные ребята работают, широкий ассортимент, добротный!
Много всякого нашел.
И ремешки для вотчей и чехлов море для 15 про макс!!! (Другие точки продаж таким ассортиментом не могут похвастаться в данный момент!).
В общем, кайф!
Dell arte
February 2024 •
5
Прекрасное место! Очень приятные флористы и отличный ассортимент. Спасибо!
Mirage Cinema
October 2023 •
5
Самый любимый кинотеатр. Удобный, с самыми интересными фильмами ;)
Ещё можно арендовывать зал под свои мероприятия.
Пожалуйста, добавьте салаты в меню 🙏🏼
Kuskovo Museum-Reserve
October 2023 •
5
Очень красивый дворцово-парковый ансамбль. Сотрудники потрясающие. В них один профессионализм и тяга сделать это место ещё лучше.
Плохо ловит мобильная связь, но это не плохо!
Детский оздоровительный лагерь Спутник
August 2023 •
5
Про этот лагерь услышал ещё от мамы, которая отдыхала в нем в детстве. В 2014 году захотел туда приехать поработать, но узнал что лагерь закрыт и выбрал другое место.
Лагерь оставили на верную смерть, законсервировали, вывезли все что только можно и нельзя.
Позже, узнав что кто-то взялся за восстановление лагеря, сразу связался с руководителем, была зима, прилетел через всю Россию помогать.
В 2019 году, зима, везде паутина и пустота. Меня встречает хрупкая девушка с широкой улыбкой и добрыми глазами… так и началась моя история со Спутником.
Большой командой мы вдыхали новую жизнь в эти стены, в комнаты, в каждый миллиметр территории. Думали как улучшить, как сделать более комфортно, как сделать классно для деток.
По итогу в лагере появились разные площадки игровые и спортивные, хареогоафичечкий зал,номера с удобствами в номере и много много чего. Да ладно уж, даже туалеты появились! До 2014 года лагерь был оборудован чашагенными (дырками в полу), вы представляете?)
Каждый год лагерь вкладывает в свое развитие. Каждый рубль, который зарабатывается в лагере тратиться на улучшения. Вы видели новый пляж лагеря? Это же сказка! Техника, кроватки, матрасы, аппаратура, благоустройство и прочие чудесатости, каждый год из года в год.
И хоть я уже не работаю в этом лагере, я могу сказать точно, что с такой любовь к детям, к территории, к программе и занятости деток — не относится никто. Пускай тут ставят дизлайки (прошу заметить, подозрительно конечно, что тут сидят люди и на каждый отзыв положительный ставят дизлайки, наводит на мысли, конечно 😂), пускай пишут всякую чушь. Но отдава сюда ребенка, вы отдаете ребенка в лагерь
с огромной историей, в лагерь где за ребенка несут ответственность, где вожатые не пьют алкоголь, где вкусно готовят и действительно переживают за то, чем заняты дети.
Сюда я отправляю отдыхать свою младшую сестру, которая обожает этот лагерь (избалованный московский ребенок 14-ти лет)
Дети отправляются в настоящее детство, с добрыми фильмами, интересной программой, собственным пляжем и всегда радушными объятьями.
Ведь нет цели сделать плохо, есть цель сделать все, чтобы деткам понравилось и они вернулись снова.
Slavyanka
February 2023 •
1
Купил билеты в театр неподалеку, и решил остановиться в гостинице Славянка.
Забронировал номер в Славянке, но к сожалению утром проснулся с температурой.
Позвонил в гостиницу, попросил перенести заезд на неделю. Про возврат средств или отмену бронирования даже речи не было. Попросил войти в положение. В ответ сказали, что нужно связываться с Яндексом (через них было бронирование) и они уже должны связаться с Гостиницей.
Сотрудники Яндекса направили запрос, на который получили ответ: Нет, перенос делать не будем.
Причем театр пошел на встречу и предложил выбрать билеты на любую другую постановку, а вот гостиница, почему-то нет. Причем я уверен, что там была еще масса свободных номеров (доступных к бронированию) и им не пришлось кому-то отказывать из-за моей брони. Ни утраченной потенциальной прибыли, ни простоя я им не создал. Но на встречу служба размещения не пошла.
Печально, грустно, не клиентоориентированно.