Лучшая клиника, атмосфера и специалисты! Денис Михайлович - топ!!! Спасибо вам!
Olympus Plaza
March 2022 •
5
Супер! Топ!
RZD-medicine
August 2019 •
1
ФИЛИАЛ АДА!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА РЕГИСТРАТУРЫ!!!!
В 2019 году руководство поликлиники не в состоянии настроить телефоны и посадить на них достаточное количество человек, чтобы пациенты могли хоть как-то дозвониться! В любой день недели надо позвонить 30 раз подряд, чтобы прорваться! Всё руководство надо запереть в комнате и заставить до тошноты слушать идиотскую музыку из их автоответчика как приходится пациентам! Может, когда кровь из ушей потечет, они хоть как-то начнут работать, а не получать зарплату.
В регистратуре бессовестно дают абсолютно ложную информацию о работе врачей.
Надо было записаться к гинекологу и эндокринологу, была в тот момент в поликлинике и отстояв очередь, подошла в регистратуру. На что мне был дан ответ, что звоните через неделю - у обоих врачей начнется запись на неделю вперед. Дождавшись этого дня и через несколько десятков звонков, прорвавшись, получила ответ, что гинеколог, оказывается, вообще в отпуске и они никого записывать не будут еще месяц, а эндокринолог работать в тот день вообще не будет, поэтому записи нет! На мои слова, что мне совершенно другую информацию дали в окне, был только хамский ответ а-ля "ниче не знаю, я в другую смену сижу". Просто нонсенс! В итоге, когда я бросив попытки телефонных звонков в другой "настоящий" день начала записи приехала в 7:45 сама в поликлинику, и подойдя к окну по очереди в 8:15 из всего времени записи к нужному врачу за весь день осталось только два варианта в середине рабочего дня! Каким образом ёпрст у вас за 15 минут разошлось всё возможное время записи, если в очереди до меня даже меньше человек было??! При этом пока я ждала очереди, параллельно звонила по телефону и естественно никто не отвечал! Если вы за отдельную плату талоны раздаете так озвучьте тарифы людям!
Вы работаете в медицине, ваш долг помогать людям, у которых проблемы со здоровьем, зачастую серьезные. А на деле, чтобы к кому-то попасть надо пройти через несколько этапов мучений и истратить на вас кучу нервов. Бестолковщина!