Tsvety & shary
April 2023 •
1
Выбрала цветы и упаковку. Собрали вместе,прислали фото. Упаковка сдавила букет цветов,они буквально выпали из нее. Попросила расслабить ,расширить упаковку,что бы она не сдавливала цветы,не мялась и цветы не выпадали. Они через пару минут сфотографировали в другом ракурсе,сообщив что переделали отправили курьеру на доставку. Не предупредили,не выставили счет на оплату и не был отправлен телефон получателя. Перестали отвечать на сообщения,на звонки. Через пол часа ответили что курьер почти доехал и развернулся,потому что мне не понравилось. Потом просто перестали выходить на связь. Хотя я уже согласна была и на такой букет,после информации, что не переделают и букет уже в доставке. В итоге не букета,не счета на оплату,полный игнор. Максимальная клиентоориентированность ), работа всех участников очень сложена) Не советую, останетесь без внимания!