Мы отдыхали в пансионате в июне 2021 года, проживали в первом корпуса, номер бронировали в феврале. В Абхазию приехали первый раз, ранее отдыхали в санаториях Анапы и Крыма. Выбирали «Айтар» по информации, предоставленной в интернете, нам понравилась цена, территория, близость пляжа, отзывы мы тоже изучили. На отзывы не ориентировались, т.к. они были очень разные, по ним было трудно составить объективное впечатление о пансионате. Мы понимали, что низкие цены не могут обеспечить первоклассный отдых, мы ехали в «Айтар» с настроением на бюджетный, но достойный отдых.
Доехали до пансионата без проблем. Первая проблема возникла на пороге «Айтара», выяснилось, что свободных номеров в пансионате нет, для нас нашелся единственный, свободный номер на первом этаже. Впоследствии, подобную историю мы услышали от наших соседей, им кто-то подсказал, что нужно было дать денег. В нашем случае о деньгах мы догадались сразу, но денег не дали принципиально, что повлияло на дальнейшее к нам отношение со стороны администратора.
Номер на первом этаже оказался с сильным запахом сырости, впоследствии мы настояли на переселении в другой номер. Нам был предоставлен номер на втором этаже. Это был обычный бюджетный номер с признаками недавнего ремонта, номер полностью соответствовал описанию, представленному на сайте пансионата. Но, на сайте не было указано, что в номере, под ванной живут крупные, черные тараканы, плохо работает унитаз, нет возможности пользоваться интернетом, неуверенный прием телевизионных программ.
Учитывая, что наш вариант отдыха в пансионате «Айтар» предполагал трехразовое питание по системе «шведский стол» нам предстояло ежедневное, трехразовое посещение столовой. Первое посещение столовой оставило впечатление достойное бюджетного отдыха, впоследствии это впечатление стало постоянно ухудшаться, ввиду появления многометровых очередей за блюдами, нехватки еды для отдыхающих, а когда на входе в столовую стали отнимать и проверять у отдыхающих сумки, впечатление совсем ухудшилось. Проверку сумок в столовой мы увидели впервые. В результате при упоминании о столовой мгновенно портилось настроение, в столовую идти не хотелось. В столовой мы познакомились с работницей зала, Мзией, это профессионал высочайшего класса, она всегда могла своим отношением к отдыхающим поднять нам настроение.
Вечером в пансионате проводились вечера отдыха для детей и взрослых, детей развлекали играми, взрослым устраивали танцы под очень громкую музыку, некачественного звука. От этого взрослого развлечения мы прятались в номере, закрывали двери на балкон, но и это не спасало, от музыки в номере дребезжали стекла, каждый раз эта пытка продолжалась больше часа.
Самый достойный отдых получился на пляже, работники пляжа очень культурно разъясняли правила поведения на пляже, проводили зарядку, устраивали катания на банане, обеспечивали отдыхающих лежаками, своевременно делали необходимые объявления. Большое им за это спасибо!
Рекомендовать пансионат «Айтар» воздержусь.
Проводились работы по ТО-6, норма трудоемкости 4.78 часа, по факту 2 часа, заменили масло и фильтр, цена 7378,2 рубля. Персонал с запахом алкоголя. Не рекомендую.