Donna Roza
June 2024
1
Хамское, не тактичное обслуживание клиентов и небрежное отношение к цветам. Выбрала лилии, за витриной казались свежими и красивыми, когда продавец вынесла их и «кинула» на прилавок , сразу бросилось в глаза то, что у бутонов изломы на каждом лепесточке, а у некоторых цветов и вовсе были не все лепестки на месте. На просьбу заменить ветки, продавец пыталась убедить, что цветы лилий не поставляются без изъянов . Но основная причина отказа была в том, что это были последние ветки из наличия. Было сказано: «дарите так, а верхние распустятся и будут ровными без заломов». От лилий отказалась, так как вид у букета был бы не презентабельным. Попросила эустомы, букет был так же брошен на стол, после чего было ясно, почему бутоны цветов имеют несовершенства. Продавец выбрала первые попавшиеся веточки, даже не предложив права выбора, по её настроению было ясно, что на это даже не стоит расчитывать, если не хочешь усугубления ситуации. Из хамства: тон и манера общения с клиентом (особенно после отказа брать лилии), намек на недостаточно большую сумму денег, для красивого вида букета. Спорить и доказывать правоту не стала, что бы дальше не портить настроение. Но неизгладимое негативное впечатление от магазина осталось. Покупку совершила лишь от недостатка свободного времени, что бы поискать какое-то другое место.
Zatochka. Service
November 2023
5
Отличное обслуживание маникюрных аппаратов, справляются с любой проблемой. Отдельная благодарность за то, что есть возможность взять аппарат на подмену, пока ваш в ремонте. Так же отмечу удобную мелочь, клеят ярлычок, что бы мастер не забыл, когда в последний раз обслуживал инструмент 👍🏻