Konditersky dom Vinni-Pukh
December 2024 •
5
хорошее заведение,все вкусно и качественно,относительно недорого, все нравится)
Otdeleniye pochtovoy svyazi Orenburg 460021
December 2024 •
2
как я считаю,одно из самых плохих отделений почты в Оренбурге. Раньше было все хорошо,но мнение мое поменялось очень быстро из-за абсолютно некомпетентных сотрудников. Звезду добавила только из за того,что бывает смена нормальных, адекватных сотрудников,но их мало. Не буду называть фамилии,но есть несколько особ,которые в почте не знают вообще ничего. До этого мы спокойно отправляли заказные письма,которые нам спокойно оформляли на почте. Но в этот раз когда мы пришли отправлять письма в этом отделении, женщина сказала нам "Заказные письма оформляете в приложении,иначе они пойдут 1 классом за 200₽" . Мы спросили почему так,ведь раньше всё было отлично. Она нам сказала что так у них с 1 декабря,хотя они ничего не говорили и не предупреждали об этом ранее. Хорошо,мы решили прямо в отделении оформить эти письма в приложении. У нас возникли некоторые вопросы по заполнению информации в приложении,и мы решили спросить у этой сотрудницы что же там делать,на что она ответила "Мы сами ничего не знаем" . Это просто что то, почему нельзя сначала разобраться самим работникам, а потом уже вводить эти новые правила. После этого мы оформили письма,оплатили их В ПРИЛОЖЕНИИ и пошли их отдавать на отправку. На что женщина нам сказала что у них что то там случилось и программа не поддерживает такое, и обвинила НАС в том что мы что то там неправильно нажали... После этого нам пришлось оплачивать письма ещё раз. Я просто в шоке с сотрудников,можете пожалуйста их обучить нормально работать,а не просто говорить клиентам что они ничего не знают.