campari
5
0
subscribers
0
subscriptions
109K
views
Я сильно извиняюсь за одну звезду, но по моему мнению, личные эмоции сотрудник (девушка) должна держать при себе. И если сотрудник не понял ситуацию клиента, не стоит напоказ ухмыляться от сложившейся ситуации и вести диалог со старшим сотрудником всем своим видом показывая, что клиент странный. По итогу оказалось, что сотрудник просто не понял, что от него хочет клиент и становиться ясно, что ухмылки и тон были лишними. Лучше в начале немного поработать и набить опыт, чем с самого начала ошибаться🙏
Поужинали всей семьёй на 7к+. Всё понравилось👌 попросили два стакана обычной питьевой воды. Принесли бутылочку за 300р. Просчитались, но где…🥹
Постоянно весят табличку на туалет, что он не работает. Может быть его просто убрать? Написал в приложении в поддержку, чтобы проконтролировали ситуацию с гигиеной на АЗС.
Как часто Роспотребнадзор интересуется почему нет мыла в туалетах и интенсивность напора из смесителей не соответствует нормам??? Не интересуется? Заинтересуется! 5 минут оставить заявку на офф сайте. Всё лето подобное безобразие! На фото максимальный напор и вода только холодная. Зайду через 4 дня, не исправите-приму меры!
Роспотребнадзор интересуется, как часто в туалетах по несколько дней не бывает мыла?
Абсолютно безразличны к клиентам, даже не здороваются. На все вопросы отвечают вопросами! На приёме груза к отправке один человек, который физически не может осилить объём текущей работы! Всё очень медленно. В деловых это занимает 5 минут, в пэке ждёшь час. Буду настаивать руководству о расторжении договора транспортировки товаров компанией ПЭК.
Продают аксессуары и услуги которые идут бесплатно в комплекте с купленным телефоном. После того, как мошенничество становится очевидным, отказываются возвращать деньги за проданную услугу или аксессуар. Возмутительно!
Простоял 4-5 минут у окна в 02.11.2023 20:39
Персонал на месте. Я пытался позвонить в звонок, но он видимо не работает. Упорно делали вид, что меня не замечают у окна!
Прошу принять меры!
Спасибо❤️
А что собственно происходит с оперативностью в работе точки? Уже как месяц каждое моё посещение я не удивляюсь ожиданию в 15+ минут. Хотя по факту клиентов не так много как у конкурентов. Сегодня в очередной раз ожидание повторяется. Пожалуйста примите меры!
Клиенты ждут, заказы висят, кухня отрабатывает, на выдаче никого. Прикрепляю фотографию с подтверждением.
13:10-13:15
17.10.2023
И отказаться я не могу, потому что это время займёт и ожидать своего заказа люди будут ещё дольше. Меры примите!
