14.05 простояла с 10:25 до 10:45 так и не дождавшись окончания «15 минутного перерыва» . Где можно так долго ходить?!
Так и не получила важный для меня заказ.
Papa Johns
February 2024
5
Очень вкусная пицца, всегда заказываем здесь. Но 16.02.24 привезли пиццу с горой лука, есть невозможно. 5 звезд потому что в остальные разы все было очень вкусно. Понимаю, пятница, вечер, много заказов, но и пицца не из самых дешевых, где привычное качество?
Так же время доставки не 60~ минут как написано в приложении, а 2,5 часа.
Печально.
Sportmaster
April 2023
1
Продавец Алсу высокомерная девушка. На обычные вопросы о товаре отвечает не хотя. Взяли случайно не тот размер носков, пришли поменять сразу же, её взгляд был сплошной насмешкой. Очень не комфортное обслуживание.
Termy Tentorium
April 2023
1
Клиентоориентированность 0/10
Не могут нормально заселить в номер.
Забронировали номер заранее, нам сказали что номеров нет. Но мы же бронировали.
Потом дали ключ от номера, в котором лежат вещи, и все признаки что там кто-то живет.
Теперь сидим и не понимаем, когда нас заселят в заранее забронированный номер.
Бочка
March 2023
1
Очень долгое обслуживание. 1 кассир который выполняет все максимально медленно. Все движения будто отточены на то, чтобы человек простоял минимум 20 минут. Второй кассир в это время на перекуре или в комнате персонала.
Mama Pizza
July 2022
1
Всегда была довольна пиццей данного заведения. Вчера заказала пепперони, она была очень сухой и холодной. Ее невозможно было жевать. Пиццу я выкинула и позвонила в доставку в надежде что мне заменят её. Они признали свою вину, что технология приготовления была нарушена .Мне предложили порцию бесплатного картофеля к следующему заказу.А будет ли следующий заказ?
Rostic's
May 2022
1
Ждали заказ 25 минут(не было оригинальной курицы для заказа). На вопрос как скоро сделают отвечали, ещё 7 минут, потом ещё 5 минут и так далее.
Бонусом получили растаявшее мороженое и еле тёплый кофе.
Kit
January 2022
1
Мой заказ задерживается уже на 9 дней!
Мне ответили в понедельник неделю назад, сказали позвонить в вторник. Я уже неделю звоню вам!
Почему такое отношение к клиентам? Вчера вообще ждала ответа оператора 20 минут, так и не дождалась.
McDonald's
June 2021
2
Доставка расстроила. Напиток пришёл весь перевёрнутый. Все пролилось внутри пакета и через него(