Kiberone
August 2024 •
5
Хочу сказать огромное спасибо команде " KIBERone" за организацию как учебного процесса( ребенок год посещал занятия), так и за организацию "Kиберканикул". Ребёнок с удовольствием ходил на занятия весь год, а от каникул просто в восторге. Это не только интересно, но и весело! Весь день дети не скучают: они учатся, играют в настольные игры, посещают развлекательные мероприятия, участвуют в различных мастер- классах, гуляют по городу... Как всегда здесь царит дружеская , приятная атмосфера. И жаль, что каникулы подходят к концу.
Vertyachy
May 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам! Договорились по телефону с менеджером о доме на субботу 25.05, чтобы отметить ДР ребёнка. Обсудили с ним, как можно разместить гостей,которые приедут в воскресенье,где можно пожарить шашлык после посещения экофермы и многие другие вопросы...На вопрос: " Как забронировать дом?" менеджер ответил, что нужно отправить сообщение в ватсап с указанием даты и количества человек. Мы так и сделали. Приехав сюда в субботу, нам сказали все дома заняты! Мы час были в дороге! С детьми, собакой, шариками, с забитым едой багажником. Когда мы пытались по телефону у того же менеджера выяснить почему так получилось,то были просто в шоке. Он хамил, угрожал приехать и разобраться по- мужски... Придумывались бесконечные отмазки типа того,что мы сами отказались от этого дома, затем что мы должны были в пятницу позвонить и уточнить наличие мест, потому что их тогда уже не было! Если едете с детьми сто раз всё проверьте и переспросите. Здесь за свои слова не отвечают! Отзывы в ВК удаляются! Недовольные клиенты блокируются! Так что делайте вывод о качестве услуг и открытости этой организации