BarbarossA
June 2023 •
5
Стригусь только у одного мастера, поэтому если он перейдет в другой барбершоп, то и я перейду. Но: 1) Девочки на ресепе симпатичные и приветливые. 2) Всегда предлагают чай, кофе, колу, виски. 3) атмосфера приятная. 4) для фанатов SPS, есть приставка в зале ожидания.
MirOtel
June 2023 •
2
В целом отель неплохой и не грязный. Обычный, не сетевой (как мне кажется). Персонал отзывчивый, вежливый и всегда готовый помочь. Но: 1) я 15 минут сливал холодную воду в ожидании горячей, так и не дождался. Пришлось принимать холодный душ. 2) завтраки скудные, но все, что там попробовал, было вкусным. Кофе растворимый.
Borusan Cat Kazakhstan
November 2022 •
5
Был потрясен масштабами и обилием техники на складе. Видно, ребята большие профессионалы и знают, что делают. Склад запчастей, ремонтная зона… все сделано для клиента. Пообщался с руководителем продаж направления строительной техники, сделал вывод, что мне еще расти и расти до уровня такого рода спецов. В общем, если бы я покупал технику, то только CAT и только в Borusan.
Halyk Bank
November 2022 •
1
Добрый день. Сразу хочу отметить, что данный отзыв не об отделении банка, а о конкретном сотруднике Р. Садыбаеве. Для тех, кто не хочет читать все это, просто напишу, что сотрудник по фамилии выше, некомпетентен и не ориентирован на клиента. Сегодня (16.11.2022) был уже мой 3-й визит в банк. Первый - заявление на открытие зарплатной карты; Второй - заявление на открытие мультивалютной карты. Оба предыдущих визита только радовали. Менеджер Альфия делала свою работу на отлично, т.е. быстро, четко и без косяков. В третий раз я попал на вышеуказанного «специалиста» Садыбаева. Карту он мне выдал и отправил активировать пинкод в банкомат. Параллельно я скачал приложение банка, но зайти не смог. Логин и пароль не работали. Ок, думаю, наверное сначала требуется активация карты через банкомат. Пробую запросить чек с балансом на карте - ошибка, пробую положить деньги на карту - ошибка. И так во всех трех банкоматах этого отделения. Иду обратно, беру новый билетик, стою очередь, народу не мало, лезть без очереди некрасиво. Надеюсь попасть к этому же специалисту, чтобы «по горячим следам» он смог мне помочь, но попадаю к руководителю отдела. Она смотрит у себя в системе статус моей карты и выносит вердикт, что, оказывается, герой этого рассказа не сделал важную вещь для нерезидентов страны - не провел некую автоматическую авторизацию (возможно выразился неверно). И добавила, что он должен это сделать и все заработает. Тут ,конечно, я подрасстроился, потому что в рабочее время мне приходится заниматься вот такими вещами и наложение всяких косяков лишь удлиняет мое пребывание в банке. Но, без косяков работников не бывает, все ошибаются, и это цена опыта, который в последствии приобретается. Руководитель перевела номер моего талона на этого же сотрудника. И снова я попадаю в очередь. Жду еще минут 40, пока вызовут меня. Дожидаюсь. Подхожу, рассказываю ситуацию… чтобы вы понимали, на тот момент я был спокоен и максимально лоялен к сотруднику, из-за которого я уже 2 раза отстоял в очереди и потерял время, читайте выше, почему… Рассказываю ситуацию, а он смотрит на меня и говорит: «вы взяли не тот талон». Я сначала не понял, о чем речь. Он пояснил, что я на входе в банк выбрал один пункт по картам, а нужно было выбрать другой. Соответственно, талончик вылез с другим порядковым номером и необходимо взять другой. Мои глаза начали наливаться кровью. Я немного о*ерел от такого заявления. - так это же не моя вина, что Вы допустили ошибку и мне приходится стоять и терять свое время, чтобы вы её исправили?! - Все равно нужен соответствующий талончик. - Так меня Ваш руководитель с этим талоном обслуживала и его же перевела на Вас… там проблем не было, а у вас есть?! - Возьмите необходимый талон на входе в терминале. - Мне снова придется очередь отстоять в таком случае? - Да… Тут я замолк. Я был настолько ошарашен столь отвратительным отношением к клиенту, что неожиданно для себя я понял, доказывать этому молодому человеку больше ничего не хочу. Я молча встал, пошел к терминалу, взял новый талон и стал ждать. Стал ждать не очереди, а момента, когда освободится его руководитель, которая с «неправильным» талоном меня приняла и выяснила в чем корень проблемы. К сожалению, она никак не освобождалась, и, в итоге, меня приняла та самая менеджер, которая и принимала в предыдущие мои визиты в отделение (если не ошибаюсь, зовут ее Альфия). И приняла она меня не по талону, а просто подозвав и спросив, что за проблема у меня возникла… видимо, услышала мой диалог с её коллегой. В итоге выяснилось, что нужно сделать все по новой, отправив запрос в головной офис. Ждать ответа нужно было около часа, поэтому мы договорились, что я приду в конце рабочего дня (часа через 3) и мы доделаем начатое. Пришел примерно за 30-40 мин до закрытия. На месте оказалась только она (Альфия), а виновника этого отзыва уже не было (не знаю конечно, какой у кого график). Подождал очередную очередь, недолго. Она быстро решила мою проблему и я успокоился. Надеюсь отзыв будет прочитан соответствующими сотрудниками банка и определенные выводы по работникам будут сделаны или проведена работа по улучшению качества сервиса. Альфие огромное спасибо за ее профессионализм. Хочу заметить, что имена и фамилии, указанные в отзыве, взяты не с бэджей на груди, а с табличек на столе, поэтому возможна ошибка.
Park View
November 2022 •
5
Мне сложно сказать, есть ли в Алматы бизнес центры лучше, но этот достаточно приличный. Удачное расположение. На верхних этажах, если повезет, будет отличный вид на горы. Есть кофейня на первом этаже. Приветливый и вежливый персонал на входе (и охрана, и ресепшн). 4 лифта кажется что достаточно, но иногда приходится минуту-другую подождать. Коллеги иногда жалуются на проблемы с системой вентиляции: то жарко, то холодно, то в одном месте жарко, а в другом холодно… так же на целый этаж всего 1 мужской и один женский туалеты (по паре кабинок) в общем пользовании с другими компаниями на этаже, что наверное тоже снижает уровень БЦ по европейским стандартам. В общем, если захотеть, то минусы найти можно, как, в принципе, и везде.
Cocos Lounge
June 2022 •
5
Кальяны огонь, сейчас летняя акция. Взял на грейпфруте и не прогадал. Жаль только, что работают до 2-х в будни. Еда хорошая и качественная. Приеду в Питер и обязательно зайду еще
Lounge-cafe Msk
June 2022 •
5
Ребята делают отличные кальяны. Подстраиваются под мои вкусы. Часто захожу после работы, всегда рады видеть. Хостес - улыбчивые красотки. Обслуживание на высшем уровне. Есть система накопления баллов.
Gastro bar Butyle
June 2021 •
5
Хорошее заведение! Великолепная атмосфера. Отличный кальян.
Арт-парк Никола-Ленивец
September 2020 •
3
Понравилось место. Красивая природа. Подсветка после заката так и не включилась. Только на маяке загорелась тусклая гирлянда из 5 лампочек. Ну и в целом я не понимаю такой вид искусства, хотя это субъективно.