Сотрудничаем с этой компанией давно, но отношение к клиентам мягко говоря удивляет. Клиенты видимо не нужны. Написала претензию на возмещение денежных средств за задержку груза на 3 дня ( до претензии ежедневно звонила и просила сотрудников Дпд поставить посылку на контроль, чтобы она поступила вовремя), груз не приехал вовремя. А в ответ на свою претензию получила отзыв -Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства.
Спасибо.
С уважением,
Специалист по работе с отзывами