Ужасные, не компетентные сотрудники филиала, а именно Лариса Похваленская и её руководитель Евгения. Решили рефинансировать ипотеку в банк ВТБ, т. к. там процент ниже, чем в сбере. Нам одобрили и мы стали собирать документы на сделку (у нас нюанс в ипотеке-выделены на детей доли, поэтому нам нужно было письмо с опеки) Прежде, чем отдать документы на рассмотрение юристам, Лариса вынудила меня оплатить оценку имущества, дав конкретный электронный адрес, где я могу это сделать. Причём оценка проходила странно, никто даже не пришёл, чтобы оценить квартиру. После чего юристы написали отказ в сделке. В решении проблемы, из-за которой отказ, отказались помогать да и не хотели вовсе. Есть с чем сравнить:в сбербанке мой куратор Алёна Юрьевна готова была глотку выгрызть, чтобы мне помочь в решении моей проблемы! СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ! И все было решено, а эти горе-работники вообще не хотят ничего делать, ходят только воздух сотрясают. Ещё по вине Ларисы у меня закончился срок одобрения. Про положительное решениеодобрения она не соизволила мне выслать информацию на Эл адрес. Пришлось мне все выяснять. Не отправила документы на переодобрение, пришлось мне постоянно звонить узнавать, отправили или нет. Вообще, мало того, что они не компетентны, так ещё и мошенники, заставили оплатить оценку в конкретной фирме, а потом мы получили отказ. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что начальство банка ВТБ, не предпринимает никаких действий в отношении таких работников! Ведь благодаря им теряют клиентов! От такого общения, в общем складывается негативное впечатление о банке! Мы решили остаться в сбере, а 4 тыс. рублей, которые были украдены у семьи с двумя детьми (это моё мнение) Ларисой и Евгенией счастья не принесут! Здоровья Вам, Лариса и Евгения!
У меня двое детей: одному 14 лет, второй 8. Моё заявление по единовременной выплате детям попало на рассмотрение в ПФР города Истры. И почему то сотрудники этого ПФР, решили младшей разрешить выплатить, а старшему отказать. Интересно, почему они решили так и кто им дал такие полномочия (документы в порядке у старшего). Вот просто просьба, если Вы не компетентны, увольняйтесь. Не надо доставлять людям лишних проблем! Их и так не мало!