Ужасный сервис. Удивляет отношение сотрудников. 3.08 были в ресторане, сделали заказ, хотели применить промокод на первый заказ, официант сказал, что узнает, можно ли применить. Ушла, потом вернулась, не сказала что промокод нельзя применить. Мы подумали, что промокод применили. Когда надо было оплачивать, я решила уточнить, применили ли промокод, на что официант ответил - " сказали, что нельзя применить". Я спросила почему, а она ( официант) ответила, что только в будни можно применить его, Я сказала, что такого в условиях не видела, но она даже не попробовала его ввести. Мы оплатили всю сумму, без промокода.
Я ещё раз открыла акцию, посмотрела полные условия, там написано, что акция действует в любой день условия на скрине). Я подошла к сотруднику за стойкой, рассказала ситуацию, на что мне пытались сказать, что наверное в кафе не действует, потом, когда увидели условия акции, что и в кафе действует, пытались убедить, что наверное это не первый заказ, поэтому акция не применилась. НО, ОНА ДАЖЕ НЕ ВВОДИЛА ПРОМОКОД. Только ответила, что ей сказали, что нельзя применить сегодня.
Женщина с которой мы общались сказала другой девушке официанту разобраться в этом вопросе, эта девушка простояла секунд 30 со мной и куда то убежала, ничего мне не сказав. Я думала, она что-то решит, но она просто пошла к другому столику
Я все понимаю, ее ждали за другим столом, поэтому я решила подождать ее за своим столиком, думала, как решит вопросы, подойдёт. НО, НИКТО К НАМ ТАК И НЕ ПОДОШЕЛ. НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ. ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ И ПЫТАЮТСЯ ЕЩЕ ТЕБЯ ЖЕ ДУРАКОМ ВЫСТАВИТЬ.
И это не первый случай. Было такое, что к роллам не положили соевый соус и палочки, при заказе на доставку. Когда муж сам поехал, потратил время свое, они и так сделали вид, что мы сами виноваты, т.к. не добавили палочки и соус в корзину. Но роллы идут уже с соевым соусом и палочками в комплекте и их не нужно добавлять. И никаких извинений и тогда не было, только делают тебя дураком.
Detsky sad № 136
September 2023 •
5
Хороший садик, отличные воспитатели) Елена Васильевна, Ирина Станиславовна, Лариса Станиславовна - дети их очень любят) Каждый день, детки, узнают что-то новое, учат стихи, делают поделки.
Бархат
March 2021 •
1
Ужасное отношение продавца. Одежда ужасного качества. Хотя так красиво все показано в инстаграмм.. Зашла в этот магазин неделю назад, понравилась курточка, но на плече шов немного расходился. Вчера зашла чтоб посмотреть , может появилась такая же куртка, но нормального качества. Оплатила куртку и платье. И уже на кассе увидела, что на этой куртке тоже шов расходится, только в другом месте.. Не отходя от кассы вернула куртку, хотя продавец предложила мне самой зашить куртку. Купила я только платье , перед самым закрытием. Дома увидела уже, что шов на платье тоже расходится немного. Муж поехал возвращать, так они платье забрали, а деньги не вернули, сказали ждать экспертизу. Смешно просто.. Какая экспертиза, если они мне пытались и куртку с браком продать.. А платье, видимо, я порвала за ночь.. Так ещё и отношение продавца оставляет желать лучшего.. Просто отвечает - не нравится, не ходите сюда.. Да я с радостью забуду о вашем магазине, после возврата моих денег.