Майский жук
Ufa • Flower shop
Save
April 2025
Заказывала несколько раз в этом магазине. Собирают красивые композиции, по поводу качества цветов не скажу, что все свежее, нужно разглядывать букеты перед отправкой и править. Но после последнего раза, нет больше желания там заказывать. Договорились на одну сумму, в день отправки присылают другую, немного дороже к верхней границе моего бюджета, на мой вопрос почему так, поступает ответ - «ну вы же сами не уточнили поо доставку и другие условия». А как только я указываю на грубость администратору, она редактирует сообщение, и этот текст превращается в «извините, наша вина». Все желание заказывать отпало.
Ni svet ni zarya
Moscow • Cafe
Save
February 2025
Очень посредственное место. Пришли втроем, заказали еду и напитки, еда невкусная, ни одно блюдо не доели. Персонал на клиентов особо внимания не обращает, громко разговаривает между собой. Когда подошли пожаловаться на тирамису, который есть было совсем невозможно, бармен ответил: «а вы думали это будет лучший десерт в вашей жизни?»
Studio Id409
Moscow • Photo studio
Save
July 2024
Сама фотостудия довольно хорошая, приятные залы и большие окна, но крайне разочаровало общение администратора. Во время съемки я и фотограф снимали обувь, чтобы не пачкать циклораму, однако пол был очень грязным, что мы обе заметили во время съемки. По окончанию съемки администратор ( девушка ) сказала, что мы испачкали пол и попросила 500₽ за ПОКРАСКУ. При этом на аргумент о грязном полу она ответила, что перед нами было много других съемок, поэтому так вышло. Далее мы спросили, почему грязный пол нужно красить, оказывается покраска - это клининг ( ну ок… ). После чего фотограф спросила, если протрем пол, то не нужно доплачивать 500₽? Ответ был «да, не нужно». Далее администратор смотрела как два клиента студии мыли салфетками пол. Такое отношение к клиентам и довольно абсурдное предъявление претензии очень плохо влияет на репутацию студии. И если у вас такой грязный пол, то вы должны предоставлять хоть что-то, в чем клиенты могут ходить по нему. Также предупреждать о таких вещах нужно до съемки и лично, а не говорить «это написано в правилах» - где эти правила? Они не присылаются клиенту и о них не сообщают вербально. Несмотря на то, что сама студия довольно неплохая такое отношение сильно снижает желание возвращаться. Советуем как-то изменить этот подход…
Mamie bistro
Moscow • Restaurant
Save
January 2024
Очень приятная и милая хостел, официанты. Вкусно. Приятная атмосфера
Ptitsy
Ufa • Restaurant
Save
January 2024
Очень медленное обслуживание, официант неприветлив, не помог в выборе блюд (даже когда попросили порекомендовать несладкие коктейли, указал лишь на один, не рассказав даже, что в него входит), не представлял блюда и не поинтересовался почему некоторые из них мы не съели даже на половину Долгое ожидание блюд попытались сгладить десертом. По еде - большие порции, неплохие салаты, горячие блюда оставляют желать лучшего. Нет парковки
Hleb Nasushny
Moscow • Bakery
Save
March 2023
Очень медленное обслуживание. Один официант на все заведение, которого нужно искать, чтобы сделать заказ или оплатить счет